Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Менеджер Airbnb

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера Airbnb, который будет отвечать за управление и оптимизацию аренды через платформу Airbnb. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и максимизации доходов от аренды. Вы будете работать с владельцами недвижимости, чтобы гарантировать, что их объекты соответствуют стандартам Airbnb и привлекают максимальное количество гостей. Это включает в себя управление бронированиями, координацию уборки и технического обслуживания, а также решение любых возникающих проблем. Вы должны быть готовы к гибкому графику работы, так как гости могут прибывать и уезжать в любое время. Отличные коммуникативные навыки и внимание к деталям являются ключевыми для этой роли. Опыт работы в сфере гостеприимства или управления недвижимостью будет преимуществом. Мы ищем инициативного и ответственного человека, который сможет эффективно управлять несколькими объектами одновременно и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Управление бронированиями и координация с гостями.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Оптимизация цен и стратегии аренды.
  • Координация уборки и технического обслуживания.
  • Решение проблем и конфликтных ситуаций.
  • Поддержание актуальности информации о недвижимости.
  • Анализ отзывов и улучшение качества услуг.
  • Сотрудничество с владельцами недвижимости.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере гостеприимства или управления недвижимостью.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Способность работать в гибком графике.
  • Внимание к деталям и организованность.
  • Навыки решения проблем.
  • Знание платформы Airbnb.
  • Способность управлять несколькими объектами одновременно.
  • Инициативность и ответственность.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с платформой Airbnb?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с гостями?
  • Как вы организуете свое время при управлении несколькими объектами?
  • Какие стратегии вы используете для оптимизации доходов от аренды?
  • Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?