Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер терминала аэропорта
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера терминала аэропорта, который будет отвечать за эффективное управление операциями в терминале, обеспечение высокого уровня обслуживания пассажиров и координацию работы персонала. Эта роль требует исключительных лидерских качеств, способности решать проблемы и навыков управления временем. Менеджер терминала играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы аэропорта, соблюдении стандартов безопасности и удовлетворении потребностей пассажиров. Основные обязанности включают управление операциями, контроль за соблюдением правил и процедур, взаимодействие с различными службами и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Успешный кандидат должен обладать опытом работы в авиационной отрасли, отличными коммуникативными навыками и способностью работать в условиях высокого стресса. Эта должность требует гибкости, так как работа может включать ночные смены, выходные и праздничные дни. Если вы обладаете страстью к авиации и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль ежедневных операций в терминале.
- Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества обслуживания.
- Координация работы персонала и распределение задач.
- Решение оперативных проблем и конфликтных ситуаций.
- Взаимодействие с авиакомпаниями, службами безопасности и другими подразделениями.
- Контроль за соблюдением графика рейсов и минимизация задержек.
- Обеспечение чистоты и порядка в терминале.
- Подготовка отчетов и анализ эффективности работы терминала.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование, предпочтительно в области управления или авиации.
- Опыт работы в авиационной отрасли от 3 лет.
- Отличные лидерские и организационные навыки.
- Способность работать в условиях высокого стресса и многозадачности.
- Знание стандартов безопасности и процедур в аэропортах.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Гибкость в графике работы, включая ночные смены и выходные.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в авиационной отрасли?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности в терминале?
- Как вы организуете работу команды в условиях многозадачности?
- Как вы взаимодействуете с различными службами и подразделениями?
- Какие инструменты вы используете для анализа эффективности работы?
- Как вы справляетесь с работой в условиях высокого стресса?
- Готовы ли вы работать в ночные смены и выходные?