Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер сети аптек
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера сети аптек, который возьмет на себя ответственность за эффективное управление несколькими аптечными точками, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и достижение коммерческих целей компании. Ваша задача будет заключаться в стратегическом планировании, контроле за выполнением стандартов, оптимизации бизнес-процессов и развитии команды. Менеджер сети аптек должен обладать отличными лидерскими качествами, аналитическим мышлением и способностью быстро принимать решения в условиях меняющегося рынка.
В обязанности входит организация работы аптек, подбор и обучение персонала, контроль наличия и ассортимента товаров, взаимодействие с поставщиками и государственными органами, а также анализ финансовых показателей и внедрение новых сервисов. Вы будете отвечать за выполнение планов продаж, управление запасами, проведение маркетинговых акций и обеспечение соблюдения всех нормативных требований.
Менеджер сети аптек должен уметь мотивировать команду, разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания, а также оперативно реагировать на жалобы и предложения клиентов. Важно поддерживать высокий уровень корпоративной культуры, способствовать профессиональному росту сотрудников и обеспечивать бесперебойную работу аптек.
Мы ожидаем, что кандидат будет обладать опытом работы в фармацевтической или розничной сфере, знанием законодательства, навыками управления персоналом и отличными коммуникативными способностями. Если вы готовы к новым вызовам, стремитесь к развитию и хотите внести вклад в здоровье общества — присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление работой сети аптек и координация деятельности филиалов
- Планирование и выполнение коммерческих показателей
- Контроль наличия ассортимента и качества товаров
- Подбор, обучение и мотивация персонала
- Взаимодействие с поставщиками и государственными органами
- Анализ финансовых и операционных показателей
- Внедрение стандартов обслуживания и бизнес-процессов
- Организация и проведение маркетинговых акций
- Обеспечение соблюдения нормативных требований
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (желательно фармацевтическое или экономическое)
- Опыт работы на руководящей должности в аптечной или розничной сфере от 2 лет
- Знание законодательства и нормативных актов в фармацевтике
- Навыки управления персоналом и командой
- Аналитическое мышление и умение работать с большими объемами информации
- Отличные коммуникативные и организационные способности
- Умение работать в условиях многозадачности
- Опыт работы с поставщиками и ведения переговоров
- Навыки планирования и бюджетирования
- Готовность к командировкам
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте управления сетью аптек или розничных точек.
- Какие методы мотивации персонала вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы контролируете выполнение стандартов обслуживания?
- Опишите ваш опыт взаимодействия с поставщиками.
- Какие инструменты вы используете для анализа финансовых показателей?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие маркетинговые акции были наиболее успешными в вашей практике?
- Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований?
- Опишите ваш опыт внедрения новых сервисов или технологий.
- Какие качества вы считаете ключевыми для успешного менеджера сети аптек?
