Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер салона красоты
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и организованного Менеджера салона красоты, который будет отвечать за эффективное управление операциями, персоналом и клиентским обслуживанием в нашем салоне. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня сервиса, поддержании профессиональной атмосферы и достижении финансовых целей. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с командой стилистов, косметологов и других специалистов, чтобы гарантировать, что клиенты получают первоклассное обслуживание.
Основные обязанности включают управление расписанием сотрудников, контроль за выполнением стандартов качества, решение административных вопросов и разработку стратегий для увеличения клиентской базы. Вы также будете отвечать за обучение и мотивацию персонала, управление запасами и обеспечение соблюдения всех санитарных и гигиенических норм.
Идеальный кандидат должен обладать отличными лидерскими качествами, быть коммуникабельным и уметь решать проблемы. Опыт работы в индустрии красоты или управления будет большим преимуществом. Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите работать в динамичной и творческой среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление ежедневными операциями салона.
- Контроль за качеством обслуживания клиентов.
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий.
- Обучение и мотивация персонала.
- Управление расписанием сотрудников и записью клиентов.
- Контроль за запасами и заказом материалов.
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками.
- Обеспечение соблюдения санитарных и гигиенических норм.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в управлении или индустрии красоты.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать в команде и решать проблемы.
- Знание основ маркетинга и продаж.
- Навыки работы с компьютерными программами для управления расписанием.
- Гибкость и стрессоустойчивость.
- Знание санитарных норм и стандартов.
- Высшее образование будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в управлении или индустрии красоты?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
- Какие стратегии вы используете для мотивации команды?
- Как вы организуете рабочий процесс в условиях высокой нагрузки?
- Какие инструменты или программы вы используете для управления расписанием?
