Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по туризму
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по туризму, который будет отвечать за планирование, координацию и развитие туристических продуктов и услуг. Ваша основная задача — обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, привлекать новых партнеров и клиентов, а также эффективно управлять командой и ресурсами. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными отделами, включая маркетинг, продажи и операционное управление, чтобы создавать привлекательные туристические предложения и обеспечивать их успешную реализацию. Важной частью работы является анализ рынка, выявление новых тенденций и адаптация стратегии компании под изменяющиеся условия. Менеджер по туризму также отвечает за разработку и внедрение программ повышения квалификации сотрудников, контроль качества предоставляемых услуг и поддержание долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. Мы ожидаем от кандидата отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, а также способность принимать решения в условиях многозадачности и динамичного рынка. Опыт работы в туристической сфере и знание иностранных языков будут значительным преимуществом. Если вы готовы взять на себя ответственность за развитие туристического направления и хотите работать в динамичной и развивающейся компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и внедрение туристических продуктов и услуг
- Управление командой и координация работы сотрудников
- Анализ рынка и конкурентной среды
- Взаимодействие с партнерами и клиентами
- Контроль качества предоставляемых услуг
- Организация маркетинговых кампаний и продвижение турпродуктов
- Подготовка отчетности и планирование бюджета
- Обучение и развитие персонала
- Разработка стратегий по увеличению продаж
- Мониторинг и адаптация к изменениям в туристической отрасли
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в туристической сфере от 3 лет
- Высшее образование в области туризма, менеджмента или смежных дисциплин
- Знание иностранных языков (английский обязателен)
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать в команде и принимать решения
- Навыки ведения переговоров и работы с клиентами
- Знание современных маркетинговых инструментов
- Способность анализировать рынок и разрабатывать стратегии
- Готовность к командировкам и ненормированному рабочему дню
- Владение ПК и специализированным программным обеспечением
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической индустрии?
- Какие туристические продукты вы разрабатывали ранее?
- Как вы управляете командой и мотивируете сотрудников?
- Какие методы продвижения турпродуктов вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие иностранные языки вы знаете и на каком уровне?
- Расскажите о вашем опыте работы с партнерами и подрядчиками.
- Как вы анализируете рынок и конкурентов?
- Какие программные продукты вы используете в работе?
- Готовы ли вы к частым командировкам и гибкому графику?