Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по сообществу и социальным медиа
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по сообществу и социальным медиа, который будет играть ключевую роль в построении, управлении и развитии онлайн-сообществ бренда, а также в реализации стратегий в социальных сетях. Эта должность требует креативности, стратегического мышления и отличных коммуникативных навыков. Вы будете взаимодействовать с аудиторией, создавать контент, анализировать эффективность кампаний и обеспечивать положительный имидж компании в цифровом пространстве.
Основные задачи включают разработку и реализацию стратегий присутствия в социальных сетях, управление ежедневной активностью в таких платформах, как Instagram, Facebook, VK, Telegram, TikTok и других, а также взаимодействие с подписчиками, клиентами и инфлюенсерами. Вы будете отвечать за создание и публикацию контента, проведение конкурсов, опросов и других активностей, направленных на вовлечение аудитории.
Кроме того, вы будете анализировать метрики вовлеченности, роста подписчиков и эффективности контента, предоставляя регулярные отчёты и рекомендации по улучшению. Важно уметь быстро реагировать на комментарии, отзывы и кризисные ситуации, сохраняя позитивный имидж бренда.
Идеальный кандидат имеет опыт работы в сфере SMM и управления сообществами, владеет инструментами аналитики и планирования контента, умеет работать в команде и обладает отличными навыками копирайтинга. Также приветствуется знание трендов в digital-маркетинге и умение адаптироваться к быстро меняющейся среде.
Если вы увлечены социальными сетями, умеете вдохновлять аудиторию и хотите развивать бренд в цифровом пространстве — мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегий в социальных сетях
- Управление онлайн-сообществами и взаимодействие с подписчиками
- Создание, планирование и публикация контента
- Анализ эффективности кампаний и подготовка отчетов
- Мониторинг упоминаний бренда и обратной связи
- Организация конкурсов, опросов и других активностей
- Сотрудничество с инфлюенсерами и партнерами
- Участие в разработке рекламных кампаний
- Реагирование на кризисные ситуации в социальных сетях
- Обеспечение соответствия контента бренду и его ценностям
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в SMM или управлении сообществами от 2 лет
- Отличные навыки копирайтинга и редактирования
- Знание основных платформ социальных сетей
- Умение работать с инструментами аналитики (например, Google Analytics, Meta Business Suite)
- Креативность и стратегическое мышление
- Способность работать в команде и под давлением
- Знание трендов digital-маркетинга
- Высшее образование в области маркетинга, коммуникаций или смежных областях
- Навыки работы с графическими редакторами (например, Canva, Photoshop)
- Грамотная письменная и устная речь на русском языке
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с социальными сетями?
- Какие платформы вы считаете наиболее эффективными для продвижения бренда?
- Расскажите о случае, когда вы успешно справились с кризисной ситуацией в соцсетях.
- Какие инструменты аналитики вы используете в своей работе?
- Как вы подходите к созданию контент-плана?
- Какие метрики вы считаете ключевыми для оценки эффективности SMM?
- Как вы взаимодействуете с подписчиками и клиентами?
- Есть ли у вас опыт работы с инфлюенсерами?
- Какие тренды в социальных сетях вы считаете наиболее актуальными сегодня?
- Как вы обеспечиваете соответствие контента бренду?
