Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в фармацевтической отрасли
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в фармацевтической отрасли, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании. Ваша основная задача — обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов, способствовать росту продаж и укреплять позиции компании на рынке фармацевтики. Вы будете взаимодействовать с медицинскими учреждениями, аптеками, дистрибьюторами и другими партнерами, анализировать их потребности и предлагать оптимальные решения. В обязанности входит организация встреч, проведение презентаций продукции, консультирование по ассортименту и условиям сотрудничества, а также оперативное решение возникающих вопросов. Важно уметь работать с большим объемом информации, быстро реагировать на изменения рынка и поддерживать высокий уровень профессионализма. Мы ценим инициативность, умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту и стремление к постоянному развитию. Работа предполагает тесное взаимодействие с отделом продаж, маркетинга и логистики, а также участие в профильных выставках и конференциях. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, разбираетесь в фармацевтической продукции и хотите строить карьеру в динамичной и перспективной отрасли, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату, систему бонусов по результатам работы, обучение и профессиональный рост. Присоединяйтесь к нам и внесите свой вклад в развитие современной фармацевтики!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установление и развитие долгосрочных отношений с клиентами
- Проведение переговоров и презентаций продукции
- Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений
- Контроль выполнения договорных обязательств
- Ведение отчетности и документации по работе с клиентами
- Участие в профильных выставках и конференциях
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов
- Взаимодействие с внутренними отделами компании
- Мониторинг рынка и конкурентной среды
- Оперативное решение возникающих вопросов клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (предпочтительно фармацевтическое или медицинское)
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 2 лет
- Знание фармацевтического рынка и продукции
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение вести переговоры и работать с возражениями
- Аналитический склад ума и внимательность к деталям
- Готовность к командировкам
- Навыки работы с офисными программами и CRM-системами
- Стрессоустойчивость и ориентация на результат
- Ответственность и самостоятельность в работе
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте работы с клиентами в фармацевтической отрасли.
- Какие методы вы используете для установления доверительных отношений с клиентами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Опишите успешный кейс по увеличению продаж.
- Какие инструменты вы используете для анализа потребностей клиентов?
- Готовы ли вы к частым командировкам?
- Как вы отслеживаете изменения на рынке фармацевтики?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для успешной работы на данной позиции?
- Есть ли у вас опыт участия в выставках или конференциях?
- Какие CRM-системы вы использовали в работе?
