Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в области продаж
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в области продаж, который будет играть ключевую роль в развитии и поддержании долгосрочных отношений с клиентами, а также в достижении целей по продажам. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, способности к анализу потребностей клиентов и умения предлагать соответствующие решения. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с отделом маркетинга и другими подразделениями компании для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов и роста продаж.
Основные задачи включают в себя активный поиск новых клиентов, проведение переговоров, презентацию продуктов или услуг, а также сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества. Вы будете анализировать рынок, выявлять потребности клиентов и разрабатывать индивидуальные предложения. Кроме того, вы будете участвовать в разработке стратегий продаж и отчетности по результатам работы.
Успешный кандидат должен обладать опытом в сфере продаж и обслуживания клиентов, быть ориентированным на результат и уметь эффективно управлять своим временем. Знание CRM-систем, навыки ведения переговоров и способность работать в условиях многозадачности являются важными для этой роли.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, бонусы по результатам работы, возможности для профессионального роста и обучения, а также работу в дружной и амбициозной команде. Если вы стремитесь к развитию в сфере продаж и хотите внести вклад в успех компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поиск и привлечение новых клиентов
- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами
- Проведение презентаций и переговоров
- Анализ потребностей клиентов и предложение решений
- Ведение отчетности и CRM-системы
- Участие в разработке стратегий продаж
- Выполнение планов продаж
- Мониторинг рынка и конкурентной среды
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Работа в команде с другими отделами
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение вести переговоры и убеждать
- Знание основ клиентского сервиса
- Навыки работы с CRM-системами
- Ориентация на результат и выполнение планов
- Способность к анализу и принятию решений
- Высшее образование желательно
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах?
- Какие методы вы используете для привлечения новых клиентов?
- Как вы справляетесь с возражениями клиентов?
- Какие CRM-системы вы использовали ранее?
- Как вы оцениваете эффективность своей работы?
- Опишите ситуацию, когда вам удалось превзойти план продаж.
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Какие продукты или услуги вы продавали ранее?
- Как вы поддерживаете отношения с постоянными клиентами?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?