Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по кредитным коллекциям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного Менеджера по кредитным коллекциям, который будет отвечать за управление и оптимизацию процесса сбора кредитов и задолженностей. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с финансовыми и бухгалтерскими отделами, чтобы обеспечить своевременное и эффективное взыскание задолженностей. Вы будете разрабатывать стратегии по улучшению процесса сбора, анализировать данные и отчеты, а также взаимодействовать с клиентами для разрешения вопросов, связанных с задолженностями. Успешный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью работать в условиях многозадачности. Опыт работы в области кредитных коллекций или финансов будет преимуществом. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможности для профессионального роста в динамичной и поддерживающей среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление процессом сбора кредитов и задолженностей.
- Разработка и внедрение стратегий по улучшению сбора.
- Анализ данных и подготовка отчетов по задолженностям.
- Взаимодействие с клиентами для разрешения вопросов по задолженностям.
- Сотрудничество с финансовыми и бухгалтерскими отделами.
- Контроль за соблюдением внутренних политик и процедур.
- Обучение и поддержка команды по сбору кредитов.
- Мониторинг и оценка эффективности процесса сбора.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов или экономики.
- Опыт работы в области кредитных коллекций или финансов.
- Отличные коммуникативные и аналитические навыки.
- Способность работать в условиях многозадачности.
- Знание программного обеспечения для управления задолженностями.
- Внимание к деталям и организованность.
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Знание законодательства в области кредитных коллекций.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в области кредитных коллекций?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для улучшения процесса сбора?
- Как вы оцениваете эффективность своей работы?
- Как вы обучаете и поддерживаете свою команду?
