Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по выполнению заказов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по выполнению заказов, который будет отвечать за координацию и контроль всех этапов выполнения заказов, начиная от их получения и заканчивая доставкой клиенту. В этой роли вам предстоит работать с различными отделами, включая склад, логистику и клиентскую поддержку, чтобы гарантировать своевременное и точное выполнение заказов.
Основные обязанности включают управление процессами обработки заказов, контроль за выполнением сроков доставки, взаимодействие с поставщиками и клиентами, а также решение возникающих проблем. Вы будете анализировать данные, оптимизировать процессы и внедрять улучшения для повышения эффективности работы.
Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное внимание к деталям, способность работать в динамичной среде и навыки решения проблем. Опыт работы в логистике, управлении цепочками поставок или клиентском обслуживании будет преимуществом.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для профессионального роста и дружелюбную рабочую атмосферу. Если у вас есть организаторские способности, аналитический склад ума и желание работать в команде, мы будем рады видеть вас в нашей компании!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Координация процесса выполнения заказов от получения до доставки клиенту.
- Обеспечение своевременной обработки и отправки заказов.
- Взаимодействие с отделами логистики, склада и клиентской поддержки.
- Контроль за выполнением сроков доставки и решение возникающих проблем.
- Анализ данных и оптимизация процессов выполнения заказов.
- Работа с поставщиками и транспортными компаниями для обеспечения бесперебойных поставок.
- Разработка и внедрение улучшений в процесс выполнения заказов.
- Подготовка отчетности и анализ эффективности работы.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в логистике, управлении заказами или клиентском обслуживании.
- Отличные организаторские и аналитические навыки.
- Способность работать в динамичной среде и решать проблемы.
- Знание основ складской и транспортной логистики.
- Умение работать с системами управления заказами и ERP-системами.
- Хорошие коммуникативные навыки и способность работать в команде.
- Внимание к деталям и высокая степень ответственности.
- Знание английского языка будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в управлении заказами?
- Как вы справляетесь с задержками в доставке и решаете проблемы клиентов?
- Какие инструменты или системы вы использовали для управления заказами?
- Как вы организуете свою работу, чтобы обеспечить своевременное выполнение заказов?
- Какой был ваш самый сложный случай в работе с заказами и как вы его решили?
- Как вы взаимодействуете с различными отделами для обеспечения бесперебойного выполнения заказов?
- Какие методы вы используете для анализа и оптимизации процессов выполнения заказов?
- Как вы справляетесь с работой в условиях высокой нагрузки?