Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Менеджер по аренде для отпуска

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и организованного менеджера по аренде для отпуска, который будет отвечать за управление краткосрочной арендой недвижимости, взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса. В этой роли вы будете работать с владельцами недвижимости, арендаторами и сервисными компаниями, чтобы гарантировать бесперебойное функционирование объектов и удовлетворенность клиентов. Основные обязанности включают в себя управление бронированиями, координацию уборки и технического обслуживания, а также маркетинг объектов недвижимости. Вы будете следить за тем, чтобы каждая аренда проходила гладко, а гости получали незабываемый опыт. Важно уметь оперативно решать возникающие проблемы, поддерживать высокий уровень коммуникации и обеспечивать соответствие всех операций законодательным требованиям. Мы ожидаем, что кандидат будет обладать отличными организационными навыками, вниманием к деталям и способностью работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере недвижимости, гостеприимства или управления недвижимостью будет преимуществом. Также важно владение современными технологиями и платформами для управления арендой, такими как Airbnb, Booking.com и аналогичные сервисы. Если вы обладаете страстью к индустрии гостеприимства, умеете работать с клиентами и хотите развиваться в сфере аренды недвижимости, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Управление бронированиями и координация заселения/выселения гостей.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
  • Работа с владельцами недвижимости и арендаторами.
  • Контроль за уборкой и техническим обслуживанием объектов.
  • Разработка и реализация маркетинговых стратегий для привлечения арендаторов.
  • Обеспечение соответствия всех операций законодательным требованиям.
  • Решение возникающих проблем и оперативное реагирование на запросы клиентов.
  • Анализ рынка и оптимизация ценовой политики.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере аренды недвижимости, гостеприимства или управления недвижимостью.
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки.
  • Знание платформ бронирования, таких как Airbnb, Booking.com и аналогичных сервисов.
  • Способность работать в динамичной среде и оперативно решать проблемы.
  • Внимание к деталям и высокий уровень ответственности.
  • Навыки работы с клиентами и ориентация на сервис.
  • Знание основ маркетинга и продвижения недвижимости.
  • Гибкость в графике работы, включая выходные и праздничные дни.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере аренды недвижимости?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Какие платформы бронирования вы использовали в своей работе?
  • Как вы организуете процесс уборки и технического обслуживания объектов?
  • Как вы привлекаете новых арендаторов и увеличиваете заполняемость?
  • Как вы справляетесь с неожиданными проблемами, возникающими во время аренды?
  • Какие стратегии вы используете для оптимизации ценовой политики?
  • Какой ваш подход к обеспечению высокого уровня сервиса?