Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор центра операций
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем координатора центра операций, который будет отвечать за организацию и координацию всех процессов в операционном центре. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы центра, включая управление персоналом, контроль за выполнением задач и поддержание высокого уровня обслуживания. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами для оптимизации процессов и повышения эффективности работы. Важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками, умением решать проблемы и способностью работать в условиях многозадачности. Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для профессионального роста и дружелюбную рабочую атмосферу.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и координация работы операционного центра.
- Управление персоналом и распределение задач.
- Контроль за выполнением задач и сроками.
- Поддержание высокого уровня обслуживания.
- Взаимодействие с другими отделами для оптимизации процессов.
- Решение возникающих проблем и конфликтов.
- Подготовка отчетов и аналитика работы центра.
- Обучение и развитие сотрудников.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области управления или смежной области.
- Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Знание современных технологий и программного обеспечения.
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Внимание к деталям и аналитический склад ума.
- Готовность к обучению и профессиональному развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в координации операций?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы решаете конфликты в команде?
- Какие технологии вы используете для оптимизации процессов?
- Как вы оцениваете эффективность работы операционного центра?
