Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и ответственного Координатора ресепшн, который будет управлять работой стойки регистрации, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и координировать административные процессы. В этой роли вы будете первым лицом, с которым сталкиваются посетители и сотрудники компании, поэтому важно обладать отличными коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и способностью эффективно решать возникающие вопросы.
Основные обязанности включают в себя управление входящими звонками, встречу и сопровождение гостей, координацию работы ресепшн-персонала, а также взаимодействие с различными отделами компании. Вы будете отвечать за поддержание порядка и профессиональной атмосферы на стойке регистрации, а также за своевременное выполнение административных задач.
Идеальный кандидат должен обладать опытом работы в аналогичной должности, знанием офисных программ и навыками делового общения. Важно уметь работать в динамичной среде, оперативно реагировать на запросы и обеспечивать бесперебойную работу ресепшн. Если вы обладаете этими качествами и хотите стать частью профессиональной команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы ресепшн
- Встреча и сопровождение посетителей
- Обработка входящих звонков и корреспонденции
- Координация работы ресепшн-персонала
- Взаимодействие с различными отделами компании
- Обеспечение порядка и профессиональной атмосферы на ресепшн
- Ведение административной документации
- Решение возникающих организационных вопросов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Знание офисных программ (MS Office, электронная почта)
- Умение работать в динамичной среде
- Внимательность к деталям и ответственность
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность и стрессоустойчивость
- Способность оперативно решать возникающие вопросы
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы на ресепшн?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие офисные программы вы используете в работе?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
- Какой ваш подход к взаимодействию с клиентами и сотрудниками?
- Как вы реагируете на срочные и неожиданные задачи?
- Как вы поддерживаете порядок и профессиональную атмосферу на ресепшн?
- Какие меры вы принимаете для улучшения работы ресепшн?