Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор работы на ресепшене стоматологической клиники
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем координатора работы на ресепшене стоматологической клиники, который будет отвечать за эффективное управление и координацию всех процессов, связанных с приемом пациентов и административной поддержкой. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, а также в поддержании порядка и организованности на ресепшене. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с врачами, медицинским персоналом и администрацией клиники, чтобы гарантировать, что все пациенты получают своевременное и качественное обслуживание. Ваша роль будет включать в себя управление расписанием приемов, обработку звонков и электронных писем, а также решение любых возникающих вопросов и проблем. Мы ожидаем, что вы будете обладать отличными коммуникативными навыками, способностью работать в условиях многозадачности и высоким уровнем организованности. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в улучшение качества обслуживания пациентов, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация работы ресепшена и координация действий персонала.
- Управление расписанием приемов пациентов.
- Обработка входящих звонков и электронных писем.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Решение возникающих вопросов и проблем.
- Взаимодействие с врачами и медицинским персоналом.
- Поддержание порядка и организованности на ресепшене.
- Ведение документации и отчетности.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в условиях многозадачности.
- Высокий уровень организованности.
- Опыт работы в административной роли приветствуется.
- Знание основ работы с компьютером и офисными программами.
- Доброжелательность и вежливость в общении с клиентами.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться.
- Желание работать в команде.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в административной сфере?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
- Как вы решаете конфликтные ситуации?
- Как вы организуете свою работу и работу команды?
