Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Коллектор
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного коллектора, который будет отвечать за управление и взыскание задолженности с клиентов. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы обеспечить своевременное и эффективное взыскание долгов, минимизируя при этом финансовые потери компании. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с клиентами, чтобы понять их финансовую ситуацию и предложить решения, которые помогут им погасить задолженность. Важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками и умением решать конфликты, так как вам придется взаимодействовать с клиентами, которые могут находиться в стрессовых ситуациях. Вы также будете отвечать за ведение отчетности и документации, связанной с процессом взыскания. Идеальный кандидат должен иметь опыт работы в аналогичной должности, знание законодательства в области взыскания задолженности и способность работать в динамичной среде. Если вы обладаете этими качествами и хотите присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности.
- Анализ финансового состояния клиентов и предложение решений.
- Подготовка и ведение документации по взысканию долгов.
- Сотрудничество с юридическим отделом при необходимости.
- Обеспечение соблюдения законодательства в области взыскания задолженности.
- Мониторинг и отчетность по результатам взыскания.
- Разработка стратегий по улучшению процесса взыскания.
- Поддержание положительных отношений с клиентами.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в области взыскания задолженности от 2 лет.
- Знание законодательства в области взыскания долгов.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
- Умение работать в стрессовых ситуациях.
- Внимательность к деталям и организованность.
- Способность работать в команде.
- Навыки работы с компьютерными программами и базами данных.
- Высшее образование в области финансов или права.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в области взыскания задолженности?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие методы вы используете для эффективного взыскания долгов?
- Как вы обеспечиваете соблюдение законодательства в вашей работе?
- Как вы поддерживаете мотивацию в стрессовых ситуациях?
