Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Клерк почтового отделения
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и внимательного к деталям клерка почтового отделения, который будет отвечать за обработку почтовых отправлений, обслуживание клиентов и выполнение административных задач. В этой роли вам предстоит работать с различными видами почтовых отправлений, помогать клиентам с отправкой и получением посылок, а также обеспечивать точность и своевременность обработки почты.
Основные обязанности включают прием, сортировку и отправку почтовых отправлений, продажу почтовых марок и упаковочных материалов, а также консультирование клиентов по почтовым услугам. Вы будете работать с кассовыми операциями, вести учет отправлений и обеспечивать соблюдение почтовых правил и процедур.
Для успешного выполнения обязанностей вам потребуется внимательность к деталям, хорошие коммуникативные навыки и способность работать в быстром темпе. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности будет преимуществом.
Мы предлагаем стабильную работу, конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста. Если вы организованный, ответственный и дружелюбный человек, который любит помогать людям, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Прием, сортировка и отправка почтовых отправлений
- Обслуживание клиентов и консультирование по почтовым услугам
- Продажа почтовых марок, упаковочных материалов и сопутствующих товаров
- Работа с кассовыми операциями и ведение учета отправлений
- Обеспечение соблюдения почтовых правил и процедур
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции
- Поддержание порядка и организации рабочего места
- Взаимодействие с курьерскими службами и другими почтовыми отделениями
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее или среднее специальное образование
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом
- Хорошие коммуникативные и организационные навыки
- Внимательность к деталям и способность работать в быстром темпе
- Базовые навыки работы с компьютером и кассовым оборудованием
- Ответственность и пунктуальность
- Способность работать в команде
- Готовность к физической активности (перемещение посылок, работа на ногах)
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с работой в условиях высокой нагрузки?
- Как бы вы поступили, если клиент недоволен предоставленной услугой?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения точности в работе?
- Какой у вас опыт работы с кассовыми операциями?
- Как вы организуете свою работу, чтобы избежать ошибок?
- Как вы относитесь к работе, связанной с физической активностью?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?