Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Кассир на передней линии

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем кассира на передней линии, который будет отвечать за обслуживание клиентов, обработку платежей и поддержание высокого уровня сервиса. В этой роли вам предстоит работать с кассовым аппаратом, принимать наличные и безналичные платежи, а также помогать клиентам с их покупками. Вы будете первым человеком, с которым взаимодействуют клиенты, поэтому важно быть дружелюбным, внимательным и готовым помочь. Основные обязанности включают сканирование товаров, обработку платежей, выдачу сдачи и предоставление информации о товарах и услугах. Также необходимо следить за чистотой и порядком на рабочем месте, а при необходимости помогать коллегам в других зонах магазина. Для успешной работы в этой должности важно обладать хорошими коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и способностью работать в быстром темпе. Опыт работы в розничной торговле или сфере обслуживания будет преимуществом, но не является обязательным требованием. Мы предоставляем обучение и поддержку, чтобы помочь вам освоить все необходимые навыки. Если вы любите работать с людьми, обладаете позитивным настроем и готовы стать частью дружной команды, мы будем рады видеть вас в нашем коллективе!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Обслуживание клиентов на кассе
  • Прием наличных и безналичных платежей
  • Выдача сдачи и чеков
  • Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте
  • Консультирование клиентов по товарам и акциям
  • Работа с кассовым аппаратом и POS-системами
  • Разрешение простых вопросов и жалоб клиентов
  • Соблюдение стандартов обслуживания и безопасности

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в розничной торговле или сфере обслуживания приветствуется
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Внимательность к деталям и ответственность
  • Способность работать в быстром темпе
  • Готовность работать в сменном графике
  • Базовые навыки работы с кассовым аппаратом
  • Дружелюбие и клиентоориентированность
  • Готовность к обучению и развитию

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с кассовым аппаратом?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Как вы организуете свою работу в условиях высокой загруженности?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?
  • Как вы относитесь к работе в сменном графике?
  • Как бы вы поступили, если клиент недоволен обслуживанием?
  • Какие качества, по вашему мнению, важны для кассира?
  • Как вы справляетесь с многозадачностью?