Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Банкир по работе с клиентами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Банкира по работе с клиентами, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и управления их банковскими отношениями. В этой роли вы будете отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя им консультации по финансовым продуктам и услугам, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами банка, чтобы гарантировать, что все запросы клиентов обрабатываются эффективно и своевременно. Успешный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на клиента и иметь способность решать проблемы. Опыт работы в банковской сфере или в сфере финансовых услуг будет преимуществом. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможности для профессионального роста в динамичной и поддерживающей среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам.
- Обработка запросов клиентов и решение проблем.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения обслуживания клиентов.
- Проведение анализа финансовых потребностей клиентов.
- Подготовка отчетов и документации по клиентским счетам.
- Участие в обучении и развитии профессиональных навыков.
- Соблюдение всех банковских и финансовых регуляций.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов или экономики.
- Опыт работы в банковской сфере или финансовых услугах.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Способность решать проблемы и принимать решения.
- Ориентированность на клиента и внимание к деталям.
- Знание банковских продуктов и услуг.
- Умение работать в команде.
- Гибкость и адаптивность в быстро меняющейся среде.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в банковской сфере?
- Как вы справляетесь с трудными клиентами?
- Как вы определяете финансовые потребности клиентов?
- Как вы поддерживаете долгосрочные отношения с клиентами?
- Как вы справляетесь с несколькими задачами одновременно?
