Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор стоматологической клиники
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем администратора стоматологической клиники, который будет отвечать за координацию работы персонала, взаимодействие с пациентами и обеспечение бесперебойного функционирования клиники. В этой роли вам предстоит управлять расписанием врачей, контролировать запись пациентов, вести документацию и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Основные обязанности включают в себя прием звонков, консультирование пациентов по услугам клиники, оформление медицинской документации и контроль за соблюдением стандартов обслуживания. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с врачами, ассистентами и другими сотрудниками клиники, чтобы обеспечить эффективную и комфортную работу медицинского учреждения.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть организованным и внимательным к деталям. Опыт работы в медицинской сфере или на аналогичной должности будет преимуществом. Также важно умение работать с компьютерными программами для ведения записей и управления расписанием.
Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, возможность профессионального роста и конкурентоспособную заработную плату. Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать пациентам получать качественное медицинское обслуживание, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация работы рецепции и координация приема пациентов.
- Ведение расписания врачей и контроль за записью пациентов.
- Консультирование пациентов по услугам клиники и стоимости процедур.
- Оформление медицинской документации и ведение базы данных.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Контроль за порядком и чистотой в зоне приема пациентов.
- Взаимодействие с медицинским персоналом для эффективной работы клиники.
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами пациентов.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы администратором в медицинском учреждении будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Знание основ делопроизводства и ведения медицинской документации.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
- Доброжелательность и клиентоориентированность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Готовность работать в команде и быстро обучаться.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в медицинской сфере?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с пациентами?
- Какие программы для ведения записей и расписания вы использовали?
- Как вы организуете свою работу в условиях высокой загруженности?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень клиентского сервиса?
- Какой ваш подход к работе с медицинской документацией?
- Как вы взаимодействуете с врачами и медицинским персоналом?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
