Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор системы АТС
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного администратора системы АТС, который будет отвечать за установку, настройку, обслуживание и поддержку автоматизированных телефонных систем (АТС) в нашей компании. В этой роли вы будете обеспечивать бесперебойную работу телефонной связи, управлять настройками пользователей, решать технические проблемы и оптимизировать работу системы для повышения эффективности коммуникаций.
Основные обязанности включают установку и конфигурацию оборудования АТС, мониторинг работоспособности системы, устранение неисправностей и взаимодействие с поставщиками услуг связи. Вы также будете заниматься обновлением программного обеспечения, обеспечивать безопасность системы и разрабатывать рекомендации по улучшению работы телефонной сети.
Кандидат должен обладать глубокими знаниями в области телекоммуникационных технологий, понимать принципы работы VoIP, SIP-протоколов и традиционных телефонных систем. Опыт работы с различными платформами АТС, такими как Asterisk, Cisco Call Manager или Avaya, будет преимуществом. Также важно умение анализировать и решать технические проблемы, работать с документацией и взаимодействовать с пользователями для обеспечения их потребностей в телефонной связи.
Мы ожидаем, что кандидат будет проактивным, внимательным к деталям и способным эффективно работать в команде. Если у вас есть опыт работы в сфере телекоммуникаций и вы хотите развиваться в этой области, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установка, настройка и администрирование системы АТС.
- Мониторинг работоспособности телефонной сети и устранение неисправностей.
- Обновление программного обеспечения и обеспечение безопасности системы.
- Настройка пользователей, групп вызовов и маршрутизации звонков.
- Взаимодействие с поставщиками услуг связи и технической поддержки.
- Разработка и внедрение решений для оптимизации работы телефонной системы.
- Создание и ведение технической документации по системе АТС.
- Обучение сотрудников использованию телефонной системы.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы с системами АТС, такими как Asterisk, Cisco Call Manager или Avaya.
- Знание протоколов VoIP, SIP и традиционных телефонных систем.
- Опыт работы с сетевыми технологиями и администрированием серверов.
- Навыки диагностики и устранения неисправностей в телефонных системах.
- Понимание принципов информационной безопасности в телекоммуникациях.
- Способность работать с технической документацией и инструкциями.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Высшее техническое образование в области телекоммуникаций или ИТ.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с системами АТС?
- Какие протоколы VoIP и SIP вы использовали в своей работе?
- Как вы решаете проблемы с качеством связи в телефонных системах?
- Какой опыт у вас есть в настройке маршрутизации звонков?
- Как вы обеспечиваете безопасность телефонной сети?
- Какие инструменты вы используете для мониторинга работоспособности АТС?
- Как вы взаимодействуете с поставщиками услуг связи?
- Какой самый сложный технический вызов вам приходилось решать?