Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор салона
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем профессионального и организованного администратора салона, который будет отвечать за бесперебойную работу нашего салона красоты. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, координации работы персонала и поддержании общего порядка в салоне. Вы будете первым лицом, с которым сталкиваются наши клиенты, поэтому важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками, умением решать проблемы и создавать приятную атмосферу.
Основные обязанности включают управление расписанием, прием звонков, запись клиентов, обработку платежей и решение любых возникающих вопросов. Вы также будете отвечать за поддержание чистоты и порядка в салоне, а также за контроль за наличием необходимых материалов и оборудования.
Мы ищем человека, который обладает опытом работы в сфере обслуживания клиентов, умеет работать в команде и готов брать на себя ответственность за организацию рабочего процесса. Если вы энергичны, внимательны к деталям и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды, которая стремится предоставлять клиентам лучший сервис и создавать комфортную атмосферу. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для обучения и профессионального развития, а также приятную рабочую среду.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и координация работы салона.
- Прием звонков и запись клиентов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Контроль за чистотой и порядком в салоне.
- Управление расписанием сотрудников.
- Обработка платежей и ведение кассовой отчетности.
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб клиентов.
- Контроль за наличием необходимых материалов и оборудования.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде и организовывать рабочий процесс.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Знание основ работы с кассовым аппаратом.
- Готовность работать в динамичной среде.
- Доброжелательность и стрессоустойчивость.
- Желание развиваться в профессиональной сфере.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы вы используете для организации рабочего процесса?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
- Готовы ли вы работать в условиях многозадачности?
