Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Администратор салона

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем профессионального и организованного администратора салона, который будет отвечать за бесперебойную работу нашего салона красоты. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, координации работы персонала и поддержании общего порядка в салоне. Вы будете первым лицом, с которым сталкиваются наши клиенты, поэтому важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками, умением решать проблемы и создавать приятную атмосферу. Основные обязанности включают управление расписанием, прием звонков, запись клиентов, обработку платежей и решение любых возникающих вопросов. Вы также будете отвечать за поддержание чистоты и порядка в салоне, а также за контроль за наличием необходимых материалов и оборудования. Мы ищем человека, который обладает опытом работы в сфере обслуживания клиентов, умеет работать в команде и готов брать на себя ответственность за организацию рабочего процесса. Если вы энергичны, внимательны к деталям и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды, которая стремится предоставлять клиентам лучший сервис и создавать комфортную атмосферу. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для обучения и профессионального развития, а также приятную рабочую среду.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Организация и координация работы салона.
  • Прием звонков и запись клиентов.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Контроль за чистотой и порядком в салоне.
  • Управление расписанием сотрудников.
  • Обработка платежей и ведение кассовой отчетности.
  • Решение конфликтных ситуаций и жалоб клиентов.
  • Контроль за наличием необходимых материалов и оборудования.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Умение работать в команде и организовывать рабочий процесс.
  • Внимательность к деталям и ответственность.
  • Знание основ работы с кассовым аппаратом.
  • Готовность работать в динамичной среде.
  • Доброжелательность и стрессоустойчивость.
  • Желание развиваться в профессиональной сфере.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  • Какие методы вы используете для организации рабочего процесса?
  • Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
  • Готовы ли вы работать в условиях многозадачности?