Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Vânzător cu amănuntul
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Vânzător cu amănuntul entuziast și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea unei experiențe excelente clienților, asistându-i în alegerea produselor potrivite și asigurându-vă că magazinul este bine organizat și aprovizionat. Veți lucra îndeaproape cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări și pentru a menține un mediu de lucru plăcut și profesionist.
Responsabilitățile principale includ întâmpinarea clienților, oferirea de informații despre produse, gestionarea tranzacțiilor la casă și menținerea unui mediu de vânzare curat și ordonat. De asemenea, veți fi implicat în gestionarea stocurilor, aranjarea produselor pe rafturi și promovarea ofertelor speciale. Comunicarea eficientă și abilitățile interpersonale sunt esențiale pentru a construi relații solide cu clienții și pentru a le oferi o experiență de cumpărare plăcută.
Candidatul ideal trebuie să fie prietenos, energic și capabil să lucreze într-un mediu dinamic. Experiența anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Este important să aveți o atitudine pozitivă, să fiți orientat către soluții și să aveți dorința de a învăța și de a vă dezvolta în domeniul vânzărilor.
Dacă sunteți o persoană motivată, cu abilități excelente de comunicare și dorința de a oferi servicii de calitate clienților, vă încurajăm să aplicați pentru acest rol. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la succesul magazinului nostru!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin
- Oferirea de informații despre produse și promoții
- Procesarea plăților și gestionarea tranzacțiilor la casă
- Menținerea ordinii și curățeniei în magazin
- Reaprovizionarea rafturilor și organizarea produselor
- Gestionarea retururilor și reclamațiilor clienților
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Respectarea politicilor și procedurilor magazinului
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic
- Experiență anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți (avantaj)
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekend
- Atenție la detalii și capacitate de organizare
- Cunoștințe de bază în utilizarea caselor de marcat
- Dorința de a învăța și de a se dezvolta profesional
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Puteți descrie o situație în care ați oferit un serviciu excelent unui client?
- Cum vă asigurați că magazinul rămâne organizat și atractiv pentru clienți?
- Cum reacționați atunci când trebuie să lucrați sub presiune?
- Ce strategii folosiți pentru a convinge un client să cumpere un produs?
- Cum vă mențineți motivația într-un mediu de vânzări?
- Aveți experiență în utilizarea caselor de marcat?
- Cum ați gestiona o situație în care un client dorește să returneze un produs?
