Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician service clienți pentru aparate electrocasnice
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician service clienți pentru aparate electrocasnice dedicat și experimentat, care să se alăture echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru diagnosticarea, repararea și întreținerea unei game variate de aparate electrocasnice, asigurându-vă că acestea funcționează la capacitate maximă. Veți lucra direct cu clienții noștri, oferindu-le soluții eficiente și rapide pentru problemele lor tehnice. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să puteți explica problemele tehnice într-un mod ușor de înțeles pentru clienți. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea pieselor de schimb și pentru menținerea unui inventar precis. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide despre diverse tipuri de aparate electrocasnice, precum și experiență anterioară în reparații și întreținere. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea problemelor tehnice ale aparatelor electrocasnice.
- Repararea și întreținerea aparatelor la domiciliul clientului.
- Oferirea de suport tehnic și consultanță clienților.
- Gestionarea pieselor de schimb și a inventarului.
- Menținerea unei comunicări eficiente cu clienții.
- Documentarea lucrărilor efectuate și a problemelor întâmpinate.
- Respectarea standardelor de siguranță și calitate.
- Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în reparații de aparate electrocasnice.
- Cunoștințe tehnice solide despre diverse tipuri de aparate.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Permis de conducere valabil.
- Atenție la detalii și abilități de rezolvare a problemelor.
- Disponibilitate pentru deplasări la domiciliul clienților.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în reparațiile de aparate electrocasnice?
- Cum gestionați situațiile în care un client este nemulțumit?
- Puteți oferi un exemplu de problemă tehnică complexă pe care ați rezolvat-o?
- Cum vă asigurați că respectați standardele de siguranță în muncă?
- Ce tipuri de aparate electrocasnice ați reparat cel mai frecvent?
