Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician de Service pe Teren
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician de Service pe Teren dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru întreținerea, repararea și instalarea echipamentelor la locațiile clienților noștri. Veți lucra îndeaproape cu echipa noastră de suport tehnic pentru a asigura că toate problemele sunt rezolvate prompt și eficient. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide în domeniul tehnic, abilități excelente de comunicare și o atitudine orientată spre client. Veți fi responsabil pentru diagnosticarea problemelor tehnice, oferirea de soluții rapide și eficiente și asigurarea că toate echipamentele funcționează la parametri optimi. De asemenea, veți oferi instruire și suport clienților pentru a-i ajuta să utilizeze echipamentele în mod eficient. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu o pasiune pentru tehnologie și dorința de a oferi servicii de calitate, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Efectuarea de reparații și întreținere la fața locului.
- Diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice.
- Instalarea și configurarea echipamentelor noi.
- Oferirea de suport tehnic clienților.
- Asigurarea funcționării optime a echipamentelor.
- Documentarea intervențiilor și a soluțiilor oferite.
- Colaborarea cu echipa de suport tehnic.
- Oferirea de instruire clienților pentru utilizarea echipamentelor.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară ca tehnician de service pe teren.
- Cunoștințe solide în domeniul tehnic.
- Abilități excelente de comunicare.
- Capacitatea de a lucra independent.
- Permis de conducere valabil.
- Disponibilitate pentru deplasări frecvente.
- Abilități de rezolvare a problemelor.
- Orientare către client și servicii de calitate.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în reparațiile pe teren?
- Cum abordați o problemă tehnică complexă?
- Puteți oferi un exemplu de situație în care ați oferit un serviciu excelent unui client?
- Cum vă asigurați că rămâneți la curent cu noile tehnologii?
- Cum gestionați situațiile de stres în timpul intervențiilor pe teren?
