Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor de Retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor de Retail dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru supravegherea activităților zilnice ale magazinului, asigurându-vă că toate operațiunile se desfășoară fără probleme și că obiectivele de vânzări sunt atinse. Veți lucra îndeaproape cu echipa de vânzări pentru a oferi o experiență excepțională clienților și pentru a maximiza profitabilitatea magazinului. De asemenea, veți fi responsabil pentru formarea și dezvoltarea personalului, asigurându-vă că toți angajații sunt bine informați și motivați să ofere servicii de calitate. Abilitățile dumneavoastră de lider și capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente vor fi esențiale pentru succesul în acest rol. Dacă sunteți pasionat de retail și aveți o abordare proactivă, ne-ar plăcea să vă cunoaștem.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale magazinului.
- Asigurarea respectării standardelor de servicii pentru clienți.
- Gestionarea și motivarea echipei de vânzări.
- Monitorizarea stocurilor și plasarea comenzilor necesare.
- Analizarea rapoartelor de vânzări și propunerea de strategii de îmbunătățire.
- Organizarea și supervizarea evenimentelor promoționale.
- Rezolvarea problemelor și reclamațiilor clienților.
- Asigurarea respectării politicilor și procedurilor companiei.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în retail sau într-un rol similar.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide.
- Cunoștințe solide de gestionare a stocurilor și vânzărilor.
- Orientare către client și abilități de rezolvare a problemelor.
- Flexibilitate în programul de lucru, inclusiv în weekenduri.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor de retail.
- Diplomă de liceu sau echivalent.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea unei echipe de retail?
- Cum ați aborda o situație în care un client este nemulțumit?
- Puteți să ne dați un exemplu de strategie de vânzări pe care ați implementat-o cu succes?
- Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră este motivată și bine informată?
- Ce metode folosiți pentru a monitoriza și îmbunătăți performanța vânzărilor?
