Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor Colectări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor Colectări dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru coordonarea și gestionarea echipei de colectare a datoriilor, asigurându-vă că toate procesele sunt eficiente și conforme cu reglementările legale. Veți dezvolta strategii pentru a maximiza recuperarea datoriilor și veți colabora îndeaproape cu alte departamente pentru a îmbunătăți procesele și a atinge obiectivele financiare ale companiei. Candidatul ideal va avea abilități excelente de leadership, o înțelegere profundă a proceselor de colectare și o capacitate dovedită de a motiva și dezvolta echipa. De asemenea, veți fi responsabil pentru monitorizarea performanței echipei, oferind feedback și instruire continuă pentru a asigura îmbunătățirea constantă a rezultatelor. Dacă sunteți o persoană orientată spre rezultate, cu abilități excelente de comunicare și dorința de a face o diferență semnificativă în cadrul unei organizații, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supervizarea echipei de colectare a datoriilor.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de colectare eficiente.
- Monitorizarea performanței echipei și oferirea de feedback.
- Asigurarea conformității cu reglementările legale și politicile interne.
- Colaborarea cu alte departamente pentru a îmbunătăți procesele.
- Pregătirea rapoartelor de performanță și analiză a datelor.
- Gestionarea cazurilor complexe de colectare.
- Oferirea de instruire și dezvoltare continuă pentru echipă.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în colectarea datoriilor sau un rol similar.
- Abilități excelente de leadership și management al echipei.
- Cunoștințe solide despre reglementările legale în domeniul colectării.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-ului de gestionare a datoriilor.
- Diplomă de licență în finanțe, economie sau un domeniu similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea unei echipe de colectare?
- Cum abordați cazurile complexe de colectare a datoriilor?
- Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră respectă reglementările legale?
- Puteți oferi un exemplu de strategie de colectare pe care ați implementat-o cu succes?
- Cum gestionați feedback-ul și dezvoltarea continuă a echipei?
