Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist Suport SAP
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist Suport SAP dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru furnizarea de asistență tehnică și soluții eficiente utilizatorilor noștri SAP, asigurându-vă că sistemele noastre funcționează fără probleme și eficient. Veți colabora îndeaproape cu echipele de dezvoltare și operațiuni pentru a identifica și rezolva problemele tehnice, precum și pentru a implementa îmbunătățiri ale sistemului. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a platformei SAP și va fi capabil să comunice eficient cu utilizatorii pentru a înțelege și a rezolva problemele lor. De asemenea, veți fi responsabil pentru documentarea proceselor și a soluțiilor, contribuind astfel la baza noastră de cunoștințe. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să faceți parte dintr-o echipă inovatoare, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de suport tehnic utilizatorilor SAP.
- Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice.
- Colaborarea cu echipele de dezvoltare pentru îmbunătățirea sistemului.
- Documentarea proceselor și soluțiilor.
- Asigurarea funcționării eficiente a sistemelor SAP.
- Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.
- Monitorizarea performanței sistemului și propunerea de îmbunătățiri.
- Furnizarea de rapoarte și analize către management.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în suport SAP.
- Cunoștințe solide despre platforma SAP.
- Abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra bine în echipă.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Cunoștințe de bază în programare și baze de date.
- Disponibilitate pentru a lucra în afara orelor normale, dacă este necesar.
- Studii superioare în IT sau un domeniu similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră cu platforma SAP?
- Cum abordați rezolvarea unei probleme tehnice complexe?
- Puteți oferi un exemplu de îmbunătățire a unui proces SAP pe care l-ați implementat?
- Cum gestionați situațiile de stres sau presiune ridicată?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține cunoștințele actualizate în domeniul IT?
