Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Specialist în Îndeplinirea Comenzilor

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Îndeplinirea Comenzilor dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea întregului proces de îndeplinire a comenzilor, asigurându-vă că produsele sunt livrate la timp și în conformitate cu standardele de calitate ale companiei. Veți colabora îndeaproape cu echipele de vânzări, logistică și servicii pentru clienți pentru a optimiza fluxul de lucru și a îmbunătăți experiența clienților. Candidatul ideal va avea abilități excelente de organizare, atenție la detalii și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid. Experiența anterioară în gestionarea lanțului de aprovizionare sau în logistică este un avantaj, dar nu este obligatorie. Suntem în căutarea unei persoane proactive, cu abilități de comunicare puternice și o atitudine orientată spre soluții, care să contribuie la succesul continuu al companiei noastre.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Gestionarea procesului de îndeplinire a comenzilor de la primire până la livrare.
  • Colaborarea cu echipele de vânzări și logistică pentru a asigura livrări eficiente.
  • Monitorizarea stocurilor și coordonarea cu depozitul pentru a asigura disponibilitatea produselor.
  • Rezolvarea problemelor legate de comenzi și livrări într-un mod prompt și eficient.
  • Îmbunătățirea continuă a proceselor de îndeplinire a comenzilor.
  • Asigurarea respectării standardelor de calitate și a termenelor de livrare.
  • Pregătirea rapoartelor și analizelor privind performanța îndeplinirii comenzilor.
  • Menținerea unei comunicări eficiente cu clienții pentru a gestiona așteptările acestora.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în logistică sau gestionarea lanțului de aprovizionare.
  • Abilități excelente de organizare și gestionare a timpului.
  • Atenție la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune.
  • Abilități puternice de comunicare și relaționare.
  • Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor de gestionare a comenzilor.
  • Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
  • Atitudine proactivă și orientată spre soluții.
  • Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră în gestionarea procesului de îndeplinire a comenzilor?
  • Cum gestionați situațiile în care apar întârzieri în livrări?
  • Puteți descrie o situație în care ați îmbunătățit un proces de logistică?
  • Cum vă asigurați că respectați termenele de livrare?
  • Ce software-uri de gestionare a comenzilor ați folosit anterior?