Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist în Procesarea Comenzilor
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Procesarea Comenzilor dedicat și organizat, care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea întregului proces de îndeplinire a comenzilor, asigurându-vă că produsele sunt selectate, ambalate și expediate corect și la timp. Veți lucra îndeaproape cu echipele de depozit, logistică și servicii pentru clienți pentru a garanta o experiență excelentă pentru clienți.
Responsabilitățile principale includ verificarea comenzilor pentru acuratețe, coordonarea cu echipa de depozit pentru a asigura disponibilitatea produselor și menținerea unei comunicări eficiente cu clienții și furnizorii. De asemenea, veți fi implicat în optimizarea proceselor pentru a îmbunătăți eficiența și a reduce erorile.
Candidatul ideal trebuie să aibă o atenție deosebită la detalii, abilități excelente de organizare și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic. Experiența anterioară în logistică, depozitare sau procesarea comenzilor este un avantaj, dar nu este obligatorie. O atitudine proactivă și dorința de a învăța sunt esențiale pentru succesul în acest rol.
Dacă sunteți o persoană motivată, care își dorește să contribuie la eficiența operațională a unei companii și să asigure satisfacția clienților, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet de beneficii atractiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Procesarea și verificarea comenzilor pentru acuratețe și completitudine.
- Colaborarea cu echipa de depozit pentru a asigura disponibilitatea produselor.
- Ambalarea și pregătirea comenzilor pentru expediere.
- Monitorizarea stării comenzilor și actualizarea sistemelor interne.
- Comunicarea cu clienții și furnizorii pentru a rezolva eventualele probleme.
- Optimizarea proceselor pentru a îmbunătăți eficiența și a reduce erorile.
- Respectarea standardelor de siguranță și calitate în procesarea comenzilor.
- Gestionarea retururilor și schimburilor conform politicilor companiei.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în logistică, depozitare sau procesarea comenzilor (avantaj).
- Atenție la detalii și abilități excelente de organizare.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a respecta termenele limită.
- Abilități bune de comunicare și lucru în echipă.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a sistemelor de gestionare a comenzilor.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, dacă este necesar.
- Atitudine proactivă și dorință de a învăța.
- Capacitatea de a ridica și manipula pachete de dimensiuni variate.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie experiența dumneavoastră anterioară în procesarea comenzilor?
- Cum gestionați situațiile în care o comandă conține erori?
- Ce măsuri luați pentru a asigura acuratețea și eficiența în procesarea comenzilor?
- Cum reacționați la termene limită strânse și volume mari de comenzi?
- Aveți experiență în utilizarea sistemelor de gestionare a comenzilor?
- Cum ați rezolvat o problemă legată de o comandă în trecut?
- Ce strategii folosiți pentru a lucra eficient într-o echipă?
- Sunteți confortabil cu ridicarea și manipularea pachetelor grele?
