Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Recepționist

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un recepționist dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru întâmpinarea clienților și vizitatorilor, gestionarea apelurilor telefonice și asigurarea unei experiențe pozitive pentru toți cei care intră în contact cu compania noastră. Recepționistul nostru ideal este o persoană organizată, cu abilități excelente de comunicare și o atitudine pozitivă. Veți lucra într-un mediu dinamic, unde veți avea ocazia să interacționați cu diverse persoane și să contribuiți la buna funcționare a biroului. Este important să aveți capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și să mențineți un nivel ridicat de profesionalism în toate interacțiunile. Dacă sunteți o persoană care se bucură de interacțiunea cu oamenii și are o abordare proactivă, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Întâmpinarea și ghidarea vizitatorilor.
  • Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței.
  • Menținerea ordinii și curățeniei în zona de recepție.
  • Programarea întâlnirilor și gestionarea calendarului.
  • Furnizarea de informații generale despre companie.
  • Asistență administrativă pentru alte departamente.
  • Gestionarea livrărilor și a corespondenței poștale.
  • Actualizarea bazelor de date și a documentelor.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în roluri similare.
  • Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
  • Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
  • Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
  • Atitudine pozitivă și orientare către client.
  • Abilitatea de a gestiona situații stresante.
  • Organizare și atenție la detalii.
  • Flexibilitate în gestionarea sarcinilor multiple.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Cum gestionați un client nemulțumit?
  • Puteți descrie o situație în care ați rezolvat o problemă complexă?
  • Cum vă organizați sarcinile zilnice?
  • Ce vă motivează să lucrați ca recepționist?
  • Cum vă asigurați că informațiile sunt corect transmise?