Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Personal de Servire
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm personal de servire dedicat și entuziast pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În calitate de personal de servire, veți juca un rol esențial în asigurarea unei experiențe de neuitat pentru clienții noștri. Responsabilitățile dvs. vor include întâmpinarea clienților, preluarea comenzilor, servirea mâncărurilor și băuturilor, și asigurarea unui mediu curat și primitor. Este important să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți capabil să lucrați eficient într-un mediu rapid și dinamic. Veți colabora îndeaproape cu echipa de bucătărie și cu alți membri ai personalului pentru a asigura o experiență de servire fără cusur. Candidatul ideal va avea o atitudine pozitivă, o etică de muncă puternică și dorința de a depăși așteptările clienților. Experiența anterioară în domeniul ospitalității este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă. Dacă sunteți pasionat de oferirea unui serviciu excepțional și doriți să faceți parte dintr-o echipă care pune accent pe calitate și satisfacția clienților, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și acomodarea clienților.
- Preluarea și transmiterea corectă a comenzilor.
- Servirea mâncărurilor și băuturilor într-un mod profesionist.
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de servire.
- Gestionarea plângerilor și solicitărilor clienților.
- Colaborarea cu echipa de bucătărie pentru a asigura o servire eficientă.
- Asigurarea respectării standardelor de siguranță și igienă.
- Participarea la sesiuni de instruire și întâlniri de echipă.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu rapid.
- Atitudine pozitivă și prietenoasă.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture flexibile.
- Experiența anterioară în ospitalitate este un avantaj.
- Abilitatea de a gestiona plângerile clienților cu profesionalism.
- Cunoștințe de bază despre mâncăruri și băuturi.
- Capacitatea de a lucra bine în echipă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul ospitalității?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Care sunt abilitățile dvs. cheie care vă fac potrivit pentru acest rol?
- Cum vă asigurați că respectați standardele de igienă și siguranță?
- Sunteți disponibil pentru a lucra în ture de seară și în weekend?
