Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Personal de recepție
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm personal de recepție dedicat și profesionist pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi primul punct de contact pentru clienții noștri și veți juca un rol esențial în asigurarea unei experiențe pozitive pentru toți vizitatorii. Responsabilitățile dumneavoastră vor include gestionarea apelurilor telefonice, întâmpinarea vizitatorilor, gestionarea corespondenței și coordonarea sarcinilor administrative zilnice. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine prietenoasă și o capacitate de a lucra eficient într-un mediu dinamic. Este important să aveți o atenție deosebită la detalii și să puteți gestiona mai multe sarcini simultan. Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj, dar nu este obligatorie. Oferim un mediu de lucru plăcut și oportunități de dezvoltare profesională.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea vizitatorilor la sosire.
- Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței electronice.
- Coordonarea programărilor și a întâlnirilor.
- Menținerea ordinii și organizării în zona de recepție.
- Furnizarea de informații și asistență clienților.
- Suport administrativ pentru diferite departamente.
- Gestionarea și distribuirea corespondenței.
- Actualizarea și menținerea bazelor de date.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra eficient sub presiune.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a pachetului Microsoft Office.
- Atitudine prietenoasă și profesională.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Experiență anterioară într-un rol similar este un avantaj.
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Puteți descrie o experiență anterioară relevantă pentru acest rol?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice?
- Ce faceți pentru a asigura o experiență pozitivă pentru vizitatori?
- Cum reacționați la schimbările de ultim moment în program?
