Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ospătar Cocktail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ospătar Cocktail entuziast și dedicat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru servirea băuturilor și asigurarea unei experiențe plăcute și memorabile pentru clienții noștri. Veți lucra într-un mediu rapid și vibrant, unde abilitățile de comunicare și atenția la detalii sunt esențiale. Ospătarul Cocktail trebuie să aibă cunoștințe solide despre diferite tipuri de băuturi și să fie capabil să ofere recomandări personalizate clienților. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea curățeniei și organizării zonei de lucru, precum și pentru respectarea tuturor normelor de siguranță și igienă. Candidatul ideal va avea o atitudine pozitivă, va fi capabil să lucreze bine sub presiune și va avea o pasiune pentru oferirea unui serviciu excelent clienților. Experiența anterioară în domeniul ospitalității este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Servirea băuturilor alcoolice și non-alcoolice clienților.
- Oferirea de recomandări personalizate pentru băuturi.
- Menținerea curățeniei și organizării zonei de lucru.
- Respectarea normelor de siguranță și igienă.
- Gestionarea comenzilor și a plăților clienților.
- Colaborarea cu echipa pentru a asigura o experiență excelentă clienților.
- Participarea la instruiri și întâlniri de echipă.
- Gestionarea eventualelor plângeri sau probleme ale clienților.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare.
- Capacitatea de a lucra bine sub presiune.
- Cunoștințe despre diferite tipuri de băuturi.
- Atitudine pozitivă și prietenoasă.
- Disponibilitate de a lucra în ture, inclusiv seara și în weekend.
- Experiența anterioară în ospitalitate este un avantaj.
- Capacitatea de a sta în picioare pentru perioade lungi de timp.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră anterioară în domeniul ospitalității?
- Cum ați gestiona o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Puteți oferi un exemplu de când ați lucrat bine sub presiune?
- Ce tipuri de băuturi preferați să serviți și de ce?
- Cum vă asigurați că zona de lucru rămâne curată și organizată?