Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ospătar la Resort
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ospătar la Resort dedicat și profesionist pentru a se alătura echipei noastre într-un mediu de lux. În această poziție, veți fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe excepționale pentru oaspeții noștri, oferind servicii de înaltă calitate și atenție la detalii. Veți interacționa direct cu clienții, preluând comenzi, servind mâncăruri și băuturi și asigurându-vă că toate cerințele acestora sunt îndeplinite cu promptitudine și profesionalism. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să puteți lucra eficient într-o echipă dinamică. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea curățeniei și organizării în zona de servire, respectând standardele de igienă și siguranță alimentară. Candidatul ideal va avea experiență anterioară în ospitalitate, o atitudine pozitivă și dorința de a depăși așteptările clienților. Dacă sunteți pasionat de oferirea unui serviciu de calitate și doriți să lucrați într-un mediu de resort de top, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea și servirea comenzilor de la clienți.
- Asigurarea unei experiențe excepționale pentru oaspeți.
- Menținerea curățeniei și organizării în zona de servire.
- Respectarea standardelor de igienă și siguranță alimentară.
- Colaborarea eficientă cu echipa de bucătărie și bar.
- Gestionarea plângerilor și cerințelor speciale ale clienților.
- Participarea la instruiri și întâlniri de echipă.
- Promovarea meniului și a ofertelor speciale.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în ospitalitate sau servicii de restaurant.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Cunoștințe despre standardele de igienă și siguranță alimentară.
- Atitudine pozitivă și orientare către client.
- Disponibilitate de a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră anterioară în ospitalitate?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Cum vă asigurați că respectați standardele de igienă alimentară?
- Puteți oferi un exemplu de când ați depășit așteptările unui client?
- Cum vă organizați sarcinile într-un mediu aglomerat?
