Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Spa
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Spa dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru coordonarea și gestionarea operațiunilor zilnice ale spa-ului nostru, asigurându-vă că toți clienții noștri primesc servicii de cea mai înaltă calitate. Veți supraveghea personalul, veți gestiona programările și veți asigura respectarea standardelor de igienă și siguranță. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea bugetului și a resurselor, precum și pentru dezvoltarea și implementarea strategiilor de marketing pentru a atrage noi clienți. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și organizare, o atitudine proactivă și o pasiune pentru industria de wellness. Experiența anterioară într-un rol similar este esențială, iar cunoștințele despre cele mai recente tendințe și tehnologii din domeniu vor fi un avantaj.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale spa-ului.
- Supravegherea și formarea personalului.
- Gestionarea programărilor și a relațiilor cu clienții.
- Asigurarea respectării standardelor de igienă și siguranță.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de marketing.
- Gestionarea bugetului și a resurselor.
- Monitorizarea feedback-ului clienților și îmbunătățirea serviciilor.
- Colaborarea cu alți manageri pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Cunoștințe despre tendințele și tehnologiile din industria de wellness.
- Capacitatea de a gestiona un buget.
- Abilități de leadership și formare a echipei.
- Atitudine proactivă și orientată spre client.
- Cunoștințe de bază în marketing.
- Flexibilitate și capacitatea de a lucra sub presiune.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea unui spa?
- Cum ați aborda o situație de conflict între membrii echipei?
- Ce strategii ați folosi pentru a atrage noi clienți?
- Cum vă asigurați că standardele de igienă sunt respectate?
- Puteți descrie o situație în care ați îmbunătățit experiența unui client?
