Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Senior de Conturi
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Senior de Conturi talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții noștri cheie, asigurându-vă că nevoile acestora sunt îndeplinite și că sunt oferite soluții personalizate pentru a maximiza valoarea conturilor. Veți lucra îndeaproape cu echipele interne pentru a coordona livrarea serviciilor și produselor, asigurându-vă că standardele de calitate sunt respectate. De asemenea, veți identifica oportunități de creștere și veți dezvolta strategii pentru a extinde portofoliul de clienți. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și negociere, o înțelegere profundă a pieței și capacitatea de a lucra într-un mediu rapid și orientat spre rezultate. Dacă sunteți pasionat de construirea relațiilor și de a aduce valoare clienților, ne-ar plăcea să vă cunoaștem.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți.
- Identificarea și dezvoltarea de noi oportunități de afaceri.
- Coordonarea echipelor interne pentru a asigura livrarea serviciilor.
- Monitorizarea performanței conturilor și raportarea rezultatelor.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de creștere a conturilor.
- Negocierea contractelor și a termenilor de colaborare.
- Asigurarea satisfacției clienților și rezolvarea problemelor.
- Participarea la întâlniri și prezentări cu clienții.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență de minimum 5 ani în gestionarea conturilor.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Cunoștințe solide despre piața și industria relevantă.
- Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
- Orientare către client și rezultate.
- Cunoștințe avansate de MS Office și CRM.
- Studii superioare în domeniul relevant.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestionat o situație dificilă cu un client?
- Care sunt strategiile dvs. pentru a crește un cont?
- Cum vă asigurați că nevoile clienților sunt îndeplinite?
- Povestiți despre o realizare semnificativă în gestionarea conturilor.
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele pieței?
