Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de turism
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de turism talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru organizarea și gestionarea tururilor, asigurându-vă că fiecare călătorie este bine planificată și executată fără probleme. Veți lucra îndeaproape cu clienții, furnizorii și echipa internă pentru a crea experiențe de neuitat pentru turiști.
Responsabilitățile principale includ planificarea itinerariilor, rezervarea cazării și transportului, gestionarea bugetelor și asigurarea respectării tuturor cerințelor legale și de siguranță. De asemenea, veți fi responsabil pentru coordonarea ghizilor turistici și pentru soluționarea oricăror probleme care pot apărea în timpul călătoriilor.
Un candidat ideal pentru acest rol trebuie să aibă abilități excelente de organizare, comunicare și rezolvare a problemelor. Experiența anterioară în industria turismului este esențială, iar cunoașterea mai multor limbi străine reprezintă un avantaj.
În plus, veți fi responsabil pentru menținerea relațiilor cu partenerii și furnizorii, negocierea contractelor și dezvoltarea de noi oportunități de afaceri. Este important să aveți o atitudine proactivă și să fiți capabil să lucrați sub presiune pentru a asigura succesul fiecărui tur.
Dacă sunteți pasionat de turism și aveți experiență în gestionarea călătoriilor, vă invităm să aplicați pentru această poziție și să faceți parte din echipa noastră dinamică.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și organizarea tururilor și itinerariilor.
- Rezervarea cazării, transportului și altor servicii necesare.
- Coordonarea ghizilor turistici și a personalului auxiliar.
- Gestionarea bugetelor și monitorizarea cheltuielilor.
- Asigurarea respectării tuturor cerințelor legale și de siguranță.
- Menținerea relațiilor cu furnizorii și partenerii de afaceri.
- Soluționarea problemelor și gestionarea reclamațiilor clienților.
- Dezvoltarea de noi oportunități de afaceri și pachete turistice.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în industria turismului.
- Abilități excelente de organizare și gestionare a timpului.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a rezolva probleme rapid.
- Cunoștințe avansate de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoștințe despre tendințele din industria turismului.
- Disponibilitate pentru deplasări frecvente.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor de rezervare și gestionare a tururilor.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în organizarea tururilor?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute în timpul unei călătorii?
- Ce strategii folosiți pentru a menține relațiile cu furnizorii și partenerii?
- Cum vă asigurați că un tur respectă toate cerințele legale și de siguranță?
- Puteți oferi un exemplu de tur pe care l-ați organizat cu succes?
- Ce metode folosiți pentru a atrage noi clienți și a dezvolta afacerea?
- Cum gestionați bugetele și cheltuielile pentru un tur?
- Ce limbi străine vorbiți și cum v-au ajutat în cariera dumneavoastră?
