Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Manager de Cont Tehnic

Descriere

Text copied to clipboard!
We are looking for un Manager de Cont Tehnic dedicat și experimentat, care să se alăture echipei noastre dinamice și să contribuie activ la dezvoltarea relațiilor comerciale și tehnice cu clienții și partenerii noștri. În această poziție, veți avea responsabilitatea de a gestiona și dezvolta portofoliul de clienți, asigurându-vă că toate cerințele tehnice și comerciale sunt îndeplinite la cele mai înalte standarde. Veți colabora îndeaproape cu echipele interne de vânzări, suport tehnic și dezvoltare de produs pentru a asigura satisfacția clienților și succesul proiectelor derulate. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare și negociere, să fie orientat spre rezultate și să aibă capacitatea de a înțelege rapid cerințele tehnice complexe ale clienților. De asemenea, este esențial să aveți experiență anterioară în gestionarea relațiilor cu clienții în domeniul tehnic și să puteți oferi soluții eficiente și personalizate pentru nevoile acestora. În calitate de Manager de Cont Tehnic, veți fi responsabil pentru identificarea oportunităților de dezvoltare a afacerii, menținerea relațiilor existente și atragerea de noi clienți. Veți participa activ la întâlniri și prezentări tehnice, veți oferi consultanță și suport tehnic clienților și veți colabora cu echipele interne pentru a asigura implementarea cu succes a soluțiilor propuse. De asemenea, veți monitoriza constant evoluția pieței și a concurenței, veți analiza tendințele și veți propune strategii eficiente pentru creșterea cotei de piață și îmbunătățirea poziției companiei în domeniul său de activitate. Veți fi responsabil și pentru gestionarea eficientă a bugetului alocat conturilor gestionate, asigurându-vă că toate activitățile sunt realizate în limitele stabilite și că obiectivele financiare sunt atinse. În plus, veți avea responsabilitatea de a pregăti rapoarte periodice privind activitatea desfășurată, evoluția relațiilor cu clienții și rezultatele obținute, prezentând aceste informații conducerii companiei pentru a facilita luarea deciziilor strategice. Pentru a avea succes în această poziție, trebuie să fiți o persoană proactivă, organizată și capabilă să lucrați eficient sub presiune. Este important să aveți o atitudine pozitivă, să fiți orientat către client și să aveți capacitatea de a construi relații solide și de durată cu partenerii de afaceri. Dacă sunteți pasionat de tehnologie, aveți experiență în gestionarea relațiilor comerciale și tehnice și doriți să vă dezvoltați cariera într-un mediu profesional stimulant și plin de provocări, vă invităm să aplicați pentru această poziție și să deveniți parte din echipa noastră de succes.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Gestionarea și dezvoltarea relațiilor comerciale și tehnice cu clienții existenți
  • Identificarea și atragerea de noi oportunități de afaceri
  • Colaborarea cu echipele interne pentru implementarea soluțiilor tehnice
  • Oferirea de suport tehnic și consultanță clienților
  • Monitorizarea și analiza evoluției pieței și concurenței
  • Participarea la întâlniri și prezentări tehnice cu clienții
  • Gestionarea eficientă a bugetului alocat conturilor gestionate
  • Pregătirea rapoartelor periodice privind activitatea desfășurată și rezultatele obținute

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în gestionarea relațiilor cu clienții în domeniul tehnic
  • Studii superioare în domeniul tehnic sau economic
  • Abilități excelente de comunicare și negociere
  • Capacitatea de a înțelege rapid cerințele tehnice complexe
  • Orientare către rezultate și satisfacția clienților
  • Cunoștințe solide despre produse și soluții tehnice
  • Abilități organizatorice și capacitatea de a lucra sub presiune
  • Cunoștințe avansate de limba engleză
  • Disponibilitate pentru deplasări ocazionale la sediul clienților

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră anterioară în gestionarea relațiilor tehnice cu clienții?
  • Cum abordați situațiile în care cerințele tehnice ale clientului sunt complexe și dificil de îndeplinit?
  • Puteți oferi un exemplu concret în care ați reușit să atrageți un nou client important pentru companie?
  • Cum vă asigurați că relațiile cu clienții sunt menținute și dezvoltate pe termen lung?
  • Ce strategii folosiți pentru a monitoriza și analiza evoluția pieței și concurenței?
  • Cum gestionați situațiile în care apar conflicte sau nemulțumiri din partea clienților?