Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Colectare Credite
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Colectare Credite dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre financiare. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și coordonarea activităților de colectare a creditelor, asigurându-vă că toate plățile sunt primite la timp și că relațiile cu clienții sunt menținute la un nivel optim. Veți dezvolta și implementa strategii eficiente de colectare, veți analiza conturile restante și veți colabora cu alte departamente pentru a rezolva problemele legate de plăți. De asemenea, veți monitoriza performanța echipei de colectare și veți oferi instruire și suport pentru a îmbunătăți eficiența și eficacitatea procesului de colectare. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și negociere, o înțelegere profundă a proceselor financiare și o abordare proactivă în rezolvarea problemelor. Dacă sunteți pasionat de optimizarea fluxului de numerar și de îmbunătățirea relațiilor cu clienții, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea echipei de colectare a creditelor.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de colectare.
- Monitorizarea conturilor restante și inițierea acțiunilor necesare.
- Colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea problemelor de plată.
- Asigurarea respectării politicilor și procedurilor interne.
- Analizarea rapoartelor financiare pentru a identifica tendințele și riscurile.
- Oferirea de instruire și suport echipei de colectare.
- Menținerea relațiilor pozitive cu clienții.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în gestionarea colectării creditelor.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Cunoștințe solide în domeniul financiar și contabil.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Abilități de leadership și management al echipei.
- Cunoștințe avansate de utilizare a software-ului financiar.
- Atenție la detalii și abilități analitice puternice.
- Diplomă în finanțe, contabilitate sau un domeniu similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea colectării creditelor?
- Cum abordați situațiile în care un client refuză să plătească?
- Puteți descrie o strategie de colectare pe care ați implementat-o cu succes?
- Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră respectă politicile și procedurile interne?
- Cum gestionați stresul și presiunea în perioadele aglomerate?
