Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director Spa
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director Spa dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În această poziție, veți fi responsabil pentru supravegherea tuturor aspectelor operaționale ale spa-ului nostru, asigurându-vă că oferim o experiență de neegalat clienților noștri. Veți lucra îndeaproape cu personalul pentru a dezvolta și implementa strategii care să îmbunătățească serviciile și să crească satisfacția clienților. De asemenea, veți gestiona bugetele, veți coordona programele de formare și veți asigura respectarea standardelor de sănătate și siguranță. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a industriei de wellness și va fi capabil să conducă echipa cu entuziasm și profesionalism. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și organizare, precum și o atitudine orientată spre client. Dacă sunteți pasionat de wellness și doriți să faceți parte dintr-o echipă care pune accent pe calitate și inovație, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea zilnică a operațiunilor spa-ului.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de îmbunătățire a serviciilor.
- Gestionarea bugetelor și a resurselor financiare.
- Asigurarea respectării standardelor de sănătate și siguranță.
- Coordonarea programelor de formare pentru personal.
- Monitorizarea satisfacției clienților și implementarea feedback-ului.
- Colaborarea cu echipa de marketing pentru promovarea serviciilor.
- Menținerea relațiilor cu furnizorii și partenerii.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în managementul unui spa sau într-un rol similar.
- Cunoștințe solide despre industria de wellness.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Capacitatea de a gestiona bugete și resurse financiare.
- Abilitatea de a conduce și motiva o echipă.
- Orientare către client și atenție la detalii.
- Cunoștințe despre standardele de sănătate și siguranță.
- Flexibilitate și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în managementul unui spa?
- Cum ați îmbunătățit satisfacția clienților în rolurile anterioare?
- Cum gestionați conflictele în cadrul echipei?
- Ce strategii ați implementa pentru a crește veniturile spa-ului?
- Cum vă asigurați că standardele de sănătate și siguranță sunt respectate?
