Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de Conturi
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de Conturi talentat și motivat care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții noștri, asigurându-vă că nevoile acestora sunt îndeplinite și că sunt oferite soluții personalizate pentru a maximiza satisfacția și loialitatea clienților. Veți lucra îndeaproape cu echipele de vânzări și marketing pentru a identifica oportunități de creștere și pentru a dezvolta strategii care să stimuleze vânzările și să îmbunătățească performanța conturilor. De asemenea, veți fi responsabil pentru monitorizarea și raportarea performanței conturilor, asigurându-vă că obiectivele financiare și de satisfacție a clienților sunt atinse. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și negociere, o înțelegere profundă a pieței și a tendințelor din industrie, precum și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și orientat spre rezultate.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți.
- Identificarea și atragerea de noi clienți și oportunități de afaceri.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a dezvolta soluții personalizate pentru clienți.
- Monitorizarea performanței conturilor și raportarea rezultatelor.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzări pentru a atinge obiectivele financiare.
- Negocierea contractelor și a termenilor de colaborare cu clienții.
- Asigurarea satisfacției clienților și gestionarea feedback-ului acestora.
- Participarea la evenimente și conferințe de industrie pentru a promova compania.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări sau management de conturi.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Cunoștințe solide despre piață și tendințele din industrie.
- Abilități de organizare și gestionare a timpului.
- Orientare către rezultate și capacitatea de a atinge obiectivele stabilite.
- Cunoștințe de utilizare a software-ului CRM.
- Studii superioare în domeniul afacerilor sau un domeniu similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestionat o situație dificilă cu un client în trecut?
- Care sunt strategiile dvs. pentru a atrage noi clienți?
- Cum vă asigurați că obiectivele de vânzări sunt atinse?
- Puteți să ne dați un exemplu de succes în negocierea unui contract?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea clienților?
