Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Salesforce
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Salesforce talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, vei fi responsabil de analiza cerințelor de afaceri, configurarea și personalizarea platformei Salesforce, precum și de oferirea de soluții eficiente pentru optimizarea proceselor organizaționale. Vei colabora îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și IT pentru a asigura implementarea și utilizarea eficientă a Salesforce în cadrul companiei.
Responsabilitățile tale vor include analiza nevoilor clienților, dezvoltarea și implementarea soluțiilor Salesforce, integrarea cu alte sisteme și oferirea de suport tehnic. De asemenea, vei fi implicat în instruirea utilizatorilor finali și în dezvoltarea documentației necesare pentru utilizarea corectă a platformei. Un Consultant Salesforce de succes trebuie să aibă o înțelegere profundă a ecosistemului Salesforce, să fie capabil să identifice și să implementeze cele mai bune practici și să colaboreze eficient cu echipele tehnice și de afaceri.
Pentru a reuși în acest rol, trebuie să ai experiență anterioară în implementarea și administrarea Salesforce, cunoștințe solide despre modulele și funcționalitățile platformei, precum și abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor. De asemenea, certificările Salesforce reprezintă un avantaj semnificativ.
Dacă ești pasionat de tehnologie, ai o gândire analitică și îți place să lucrezi într-un mediu dinamic, te invităm să aplici pentru acest rol și să contribui la succesul organizației noastre prin expertiza ta în Salesforce.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Analiza cerințelor de afaceri și identificarea soluțiilor potrivite în Salesforce.
- Configurarea și personalizarea platformei Salesforce conform nevoilor companiei.
- Integrarea Salesforce cu alte sisteme și aplicații utilizate în organizație.
- Oferirea de suport tehnic și asistență utilizatorilor finali.
- Dezvoltarea și implementarea fluxurilor de lucru și automatizărilor în Salesforce.
- Crearea și menținerea documentației tehnice și a ghidurilor de utilizare.
- Instruirea utilizatorilor și organizarea de sesiuni de training pentru echipele interne.
- Monitorizarea performanței sistemului și propunerea de îmbunătățiri continue.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în implementarea și administrarea Salesforce.
- Cunoștințe solide despre modulele și funcționalitățile Salesforce.
- Abilități excelente de analiză și rezolvare a problemelor.
- Experiență în integrarea Salesforce cu alte sisteme IT.
- Certificări Salesforce (ex. Salesforce Administrator, Salesforce Consultant) reprezintă un avantaj.
- Abilități bune de comunicare și colaborare cu echipele de afaceri și tehnice.
- Capacitatea de a lucra independent și de a gestiona mai multe proiecte simultan.
- Cunoștințe de bază despre limbaje de programare precum Apex și Visualforce sunt un plus.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența ta anterioară cu implementarea și administrarea Salesforce?
- Poți descrie un proiect Salesforce la care ai lucrat și provocările întâmpinate?
- Cum ai gestionat integrarea Salesforce cu alte sisteme IT?
- Ce certificări Salesforce deții și cum te-au ajutat în cariera ta?
- Cum ai aborda o solicitare complexă de personalizare a Salesforce?
- Ai experiență în instruirea utilizatorilor finali pentru utilizarea Salesforce?
- Cum te asiguri că soluțiile implementate sunt eficiente și scalabile?
- Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ai întâlnit în utilizarea Salesforce?
