Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Optică
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Optică dedicat și pasionat, care să se alăture echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea de consultanță clienților noștri în alegerea ochelarilor care se potrivesc cel mai bine nevoilor și stilului lor de viață. Veți lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege prescripțiile lor optice și preferințele personale, oferind recomandări informate și personalizate. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților prin servicii excepționale și cunoștințe de specialitate. Este esențial să aveți o înțelegere profundă a produselor noastre și să fiți la curent cu tendințele actuale din industria optică. Abilitățile excelente de comunicare și o atitudine prietenoasă sunt esențiale pentru a reuși în acest rol. Dacă sunteți pasionat de modă și sănătatea ochilor și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță clienților în alegerea ochelarilor.
- Interpretarea prescripțiilor optice și oferirea de recomandări.
- Menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților.
- Actualizarea cunoștințelor despre produsele și tendințele din industrie.
- Gestionarea și organizarea produselor în magazin.
- Colaborarea cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări.
- Participarea la formări și sesiuni de dezvoltare profesională.
- Rezolvarea problemelor și plângerilor clienților într-un mod eficient.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări sau consultanță optică.
- Cunoștințe solide despre produse optice și tendințe de modă.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și orientat spre echipă.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture flexibile, inclusiv în weekenduri.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a software-ului de vânzări.
- Atitudine pozitivă și dorința de a învăța și de a se dezvolta profesional.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în domeniul opticii?
- Cum abordați un client indecis în alegerea ochelarilor?
- Puteți să ne dați un exemplu de cum ați rezolvat o plângere a unui client?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din industria optică?
- Ce considerați că este cel mai important aspect al serviciului pentru clienți?
- Cum gestionați situațiile stresante sau dificile la locul de muncă?
- Ce v-a atras la acest rol de Consultant Optică?
- Cum vă asigurați că atingeți obiectivele de vânzări?
