Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Microsoft Dynamics
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Microsoft Dynamics dedicat, care să se alăture echipei noastre pentru a sprijini clienții în implementarea, personalizarea și optimizarea soluțiilor Microsoft Dynamics. Rolul implică analiza proceselor de afaceri, identificarea nevoilor clienților și configurarea sistemelor Dynamics 365 pentru a răspunde cerințelor specifice fiecărei organizații. Consultantul va lucra îndeaproape cu echipele tehnice și de management, va oferi training utilizatorilor finali și va asigura suport post-implementare. Responsabilitățile includ evaluarea fluxurilor de lucru existente, recomandarea celor mai bune practici, gestionarea proiectelor de implementare și rezolvarea problemelor tehnice sau funcționale care pot apărea. De asemenea, consultantul va contribui la dezvoltarea documentației, va participa la întâlniri cu clienții și va oferi consultanță strategică pentru îmbunătățirea continuă a proceselor de afaceri prin utilizarea Microsoft Dynamics. Candidatul ideal are experiență în implementarea soluțiilor ERP sau CRM, cunoaște foarte bine platforma Microsoft Dynamics 365 și are abilități excelente de comunicare și analiză. Este necesară o abordare orientată spre client, capacitatea de a lucra independent, dar și în echipă, precum și dorința de a se dezvolta profesional într-un mediu dinamic. Oferim oportunitatea de a lucra cu clienți din diverse industrii, acces la traininguri specializate și un pachet salarial competitiv. Dacă ești pasionat de tehnologie și vrei să contribui la succesul digital al companiilor, te invităm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Analiza proceselor de afaceri ale clienților
- Implementarea și configurarea soluțiilor Microsoft Dynamics
- Personalizarea modulelor Dynamics 365 conform cerințelor
- Oferirea de training și suport utilizatorilor finali
- Elaborarea documentației tehnice și funcționale
- Gestionarea proiectelor de implementare
- Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice
- Colaborarea cu echipele tehnice și de management
- Recomandarea celor mai bune practici pentru optimizarea proceselor
- Participarea la întâlniri cu clienții și prezentarea soluțiilor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în implementarea Microsoft Dynamics
- Cunoștințe solide despre Dynamics 365 (ERP/CRM)
- Abilități excelente de analiză și rezolvare a problemelor
- Capacitatea de a comunica eficient cu clienții
- Experiență în gestionarea proiectelor IT
- Cunoștințe de bază despre procesele de afaceri
- Abilități de lucru în echipă și independent
- Disponibilitate pentru deplasări la clienți
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat
- Certificări Microsoft constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți cu Microsoft Dynamics 365?
- Ați participat la proiecte de implementare ERP sau CRM?
- Cum abordați analiza cerințelor unui client?
- Puteți oferi exemple de personalizare a modulelor Dynamics?
- Cum gestionați situațiile dificile cu utilizatorii finali?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține la curent cu noutățile din domeniu?
- Aveți experiență în trainingul utilizatorilor?
- Ce certificări Microsoft dețineți?
- Cum prioritizați sarcinile într-un proiect complex?
- Care este motivația dvs. pentru a lucra în consultanță IT?