Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant în Rezolvarea Conflictelor
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant în Rezolvarea Conflictelor talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți juca un rol esențial în facilitarea comunicării eficiente și în soluționarea conflictelor în cadrul organizațiilor noastre partenere. Veți lucra îndeaproape cu echipele de management și angajații pentru a identifica sursele de conflict și pentru a dezvolta strategii eficiente de rezolvare. Rolul necesită o înțelegere profundă a dinamicii interpersonale și a tehnicilor de mediere. Veți fi responsabil pentru crearea unui mediu de lucru armonios și productiv, promovând în același timp o cultură organizațională pozitivă. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, empatie și o abordare proactivă în gestionarea conflictelor. Dacă sunteți pasionat de îmbunătățirea relațiilor interumane și de crearea unui mediu de lucru mai bun, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Facilitarea comunicării eficiente între părțile implicate în conflict.
- Identificarea și analiza surselor de conflict în organizație.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de rezolvare a conflictelor.
- Oferirea de consiliere și suport pentru management și angajați.
- Organizarea de sesiuni de mediere și negociere.
- Promovarea unei culturi organizaționale pozitive.
- Monitorizarea și evaluarea eficienței soluțiilor implementate.
- Elaborarea de rapoarte și recomandări pentru îmbunătățirea proceselor.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în rezolvarea conflictelor sau mediere.
- Abilități excelente de comunicare și ascultare activă.
- Capacitatea de a lucra cu diverse personalități și stiluri de lucru.
- Cunoștințe solide despre tehnicile de mediere și negociere.
- Empatie și abilitatea de a gestiona emoțiile în situații tensionate.
- Abilitatea de a dezvolta și implementa strategii eficiente.
- Diplomă în psihologie, resurse umane sau un domeniu similar.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum abordați un conflict între doi angajați care refuză să comunice?
- Puteți descrie o situație în care ați reușit să rezolvați un conflict complex?
- Ce tehnici de mediere considerați cele mai eficiente?
- Cum vă asigurați că soluțiile propuse sunt implementate corect?
- Cum gestionați situațiile în care una dintre părți nu este cooperantă?
