Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consilier Asigurări pentru Animale de Companie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consilier Asigurări pentru Animale de Companie dedicat și pasionat, care să se alăture echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea de consultanță clienților noștri cu privire la cele mai bune opțiuni de asigurare pentru animalele lor de companie. Veți lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege nevoile lor specifice și pentru a le recomanda soluții personalizate care să le protejeze animalele de companie în caz de accidente sau boli. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea documentației necesare și pentru asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți pe tot parcursul procesului de asigurare. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide despre produsele de asigurare pentru animale de companie, abilități excelente de comunicare și o atitudine orientată spre client. Dacă sunteți pasionat de animale și doriți să faceți o diferență în viața proprietarilor de animale de companie, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță clienților privind opțiunile de asigurare pentru animalele de companie.
- Evaluarea nevoilor clienților și recomandarea de soluții personalizate.
- Gestionarea documentației necesare pentru polițele de asigurare.
- Menținerea unei relații pozitive cu clienții pe tot parcursul procesului de asigurare.
- Actualizarea cunoștințelor despre produsele de asigurare pentru animale de companie.
- Colaborarea cu echipa pentru a îmbunătăți serviciile oferite.
- Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.
- Raportarea activităților și rezultatelor către management.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul asigurărilor sau în servicii pentru clienți.
- Cunoștințe despre produsele de asigurare pentru animale de companie.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Atitudine orientată spre client și soluționarea problemelor.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a software-ului de birou.
- Pasiune pentru animale și dorința de a ajuta proprietarii de animale de companie.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în domeniul asigurărilor?
- Cum ați gestiona o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Ce cunoștințe aveți despre produsele de asigurare pentru animale de companie?
- Cum vă asigurați că rămâneți la curent cu noile produse și tendințe din industrie?
- Puteți să ne dați un exemplu de situație în care ați oferit o soluție personalizată unui client?
