Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Chelner
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Chelner dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe deosebite pentru clienți, prin oferirea unui serviciu prompt și politicos. Veți întâmpina clienții, veți lua comenzi, veți servi mâncăruri și băuturi și veți asigura satisfacția clienților pe parcursul vizitei lor. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să puteți lucra eficient într-un mediu rapid. De asemenea, veți gestiona plățile și veți asigura curățenia și organizarea zonei de servire. Candidatul ideal va avea o atitudine pozitivă, o etică de muncă puternică și capacitatea de a lucra bine în echipă. Experiența anterioară în domeniul ospitalității este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Dacă sunteți pasionat de oferirea unui serviciu excepțional și doriți să faceți parte dintr-o echipă dedicată, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și salutarea clienților la sosire.
- Preluarea comenzilor de la clienți și transmiterea acestora către bucătărie.
- Servirea mâncărurilor și băuturilor într-un mod politicos și eficient.
- Asigurarea curățeniei și organizării zonei de servire.
- Gestionarea plăților și oferirea restului corect.
- Răspunsul la întrebările și cerințele clienților.
- Colaborarea cu colegii pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți.
- Participarea la instruiri și întâlniri de echipă.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu rapid.
- Atitudine pozitivă și etică de muncă puternică.
- Disponibilitatea de a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Experiența anterioară în ospitalitate este un avantaj.
- Capacitatea de a gestiona plățile și de a oferi restul corect.
- Abilitatea de a lucra bine în echipă.
- Flexibilitate și adaptabilitate la cerințele schimbătoare.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră anterioară în domeniul ospitalității?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Cum vă asigurați că clienții au o experiență pozitivă?
- Sunteți disponibil pentru a lucra în ture flexibile?
- Cum vă descurcați cu munca sub presiune?
