Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Cercetător Experiență Utilizator
Descriere
Text copied to clipboard!
We are looking for un Cercetător Experiență Utilizator dedicat și pasionat, care să se alăture echipei noastre dinamice și inovatoare. În această poziție, vei avea oportunitatea să influențezi direct modul în care utilizatorii interacționează cu produsele și serviciile noastre digitale, contribuind semnificativ la succesul și satisfacția clienților noștri. Rolul tău va fi esențial în identificarea nevoilor utilizatorilor, înțelegerea comportamentului acestora și propunerea de soluții eficiente pentru optimizarea experienței utilizatorului.
Vei colabora îndeaproape cu echipe multidisciplinare, inclusiv designeri UX/UI, dezvoltatori software, manageri de produs și specialiști în marketing, pentru a asigura că produsele noastre sunt intuitive, accesibile și plăcute pentru utilizatori. Vei fi responsabil pentru planificarea și desfășurarea cercetărilor calitative și cantitative, analizarea datelor colectate și prezentarea rezultatelor într-un mod clar și convingător.
În calitate de Cercetător Experiență Utilizator, vei avea ocazia să utilizezi o varietate de metode și instrumente de cercetare, inclusiv interviuri individuale, focus grupuri, teste de utilizabilitate, sondaje online și analize comportamentale. Vei fi responsabil pentru identificarea punctelor slabe și a oportunităților de îmbunătățire, precum și pentru propunerea unor recomandări concrete și aplicabile.
De asemenea, vei contribui la dezvoltarea strategiilor de cercetare UX și vei participa activ la definirea obiectivelor și indicatorilor de performanță pentru proiectele în care vei fi implicat. Vei avea oportunitatea să îți dezvolți continuu abilitățile și cunoștințele în domeniul cercetării experienței utilizatorului, participând la conferințe, workshop-uri și cursuri de specialitate.
Candidatul ideal pentru această poziție este o persoană curioasă, analitică și empatică, capabilă să înțeleagă profund nevoile și comportamentele utilizatorilor. Trebuie să ai abilități excelente de comunicare și prezentare, să fii capabil să lucrezi eficient atât independent, cât și în echipă, și să ai o abordare orientată spre rezultate și soluții.
Dacă ești pasionat de cercetarea experienței utilizatorului și îți dorești să contribui la dezvoltarea unor produse digitale inovatoare și de succes, te invităm să aplici pentru această poziție și să devii parte din echipa noastră talentată și motivată. Împreună vom crea experiențe digitale remarcabile, care să răspundă nevoilor și așteptărilor utilizatorilor noștri și să contribuie la succesul companiei noastre pe termen lung.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și desfășurarea cercetărilor UX calitative și cantitative
- Realizarea interviurilor și focus grupurilor pentru colectarea datelor despre utilizatori
- Efectuarea testelor de utilizabilitate și analizarea rezultatelor obținute
- Identificarea punctelor slabe și a oportunităților de îmbunătățire a experienței utilizatorului
- Colaborarea cu echipele de design și dezvoltare pentru implementarea recomandărilor rezultate din cercetare
- Prezentarea clară și convingătoare a rezultatelor cercetării către echipele interne și stakeholderi
- Monitorizarea și evaluarea continuă a experienței utilizatorului pentru produsele existente
- Participarea activă la definirea obiectivelor și indicatorilor de performanță UX
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în cercetarea experienței utilizatorului sau într-un rol similar
- Cunoștințe solide despre metode și instrumente de cercetare UX
- Abilități excelente de comunicare și prezentare
- Capacitatea de a analiza și interpreta date complexe despre comportamentul utilizatorilor
- Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză și testare UX (ex. UserTesting, Hotjar, Google Analytics)
- Abilitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă
- Studii superioare în psihologie, sociologie, design, informatică sau domenii conexe
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care sunt metodele tale preferate de cercetare UX și de ce?
- Cum abordezi analiza datelor colectate în urma testelor de utilizabilitate?
- Poți descrie un proiect UX la care ai lucrat și care a avut un impact semnificativ asupra produsului final?
- Cum gestionezi situațiile în care rezultatele cercetării tale contrazic opiniile echipei de dezvoltare sau ale stakeholderilor?
- Ce instrumente software folosești în mod regulat pentru cercetarea UX?
- Cum te asiguri că recomandările tale sunt implementate eficient în produsul final?
