Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Bancher de Sucursală
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Bancher de Sucursală dedicat și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea operațiunilor financiare zilnice, oferirea de consultanță clienților și promovarea produselor și serviciilor bancare. Veți lucra îndeaproape cu echipa sucursalei pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți și pentru a contribui la atingerea obiectivelor de vânzări și servicii.
Responsabilitățile principale includ gestionarea tranzacțiilor financiare, cum ar fi depunerile, retragerile și transferurile, asigurându-vă că toate operațiunile sunt efectuate corect și în conformitate cu reglementările bancare. De asemenea, veți oferi consultanță clienților cu privire la produsele și serviciile bancare, ajutându-i să ia decizii informate cu privire la economiile și investițiile lor.
Un alt aspect important al acestui rol este dezvoltarea relațiilor cu clienții. Veți identifica nevoile acestora și veți recomanda soluții financiare adecvate, contribuind astfel la creșterea portofoliului de clienți ai băncii. De asemenea, veți colabora cu alți membri ai echipei pentru a îmbunătăți procesele și pentru a asigura respectarea standardelor de calitate și conformitate.
Pentru a avea succes în acest rol, trebuie să aveți abilități excelente de comunicare și relaționare, o atenție deosebită la detalii și o înțelegere solidă a produselor și serviciilor bancare. Experiența anterioară într-un mediu bancar sau financiar este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire și suport pentru dezvoltarea profesională.
Dacă sunteți o persoană motivată, cu o atitudine pozitivă și dorința de a ajuta clienții să își atingă obiectivele financiare, vă încurajăm să aplicați pentru acest rol. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la succesul nostru continuu!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea tranzacțiilor financiare zilnice ale clienților.
- Oferirea de consultanță și suport clienților privind produsele bancare.
- Promovarea și vânzarea produselor și serviciilor financiare.
- Asigurarea respectării reglementărilor și politicilor bancare.
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții.
- Colaborarea cu echipa pentru îmbunătățirea proceselor interne.
- Gestionarea documentației și actualizarea informațiilor clienților.
- Identificarea oportunităților de îmbunătățire a serviciilor oferite.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul economic sau financiar (preferabil).
- Experiență anterioară într-un mediu bancar sau financiar (avantaj).
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Atenție la detalii și capacitate de a lucra cu precizie.
- Cunoștințe despre produsele și serviciile bancare.
- Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Abilități de vânzare și negociere.
- Cunoștințe de operare a sistemelor informatice bancare.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în domeniul bancar sau financiar?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Ce strategii folosiți pentru a vinde produse financiare?
- Cum vă asigurați că respectați reglementările bancare?
- Puteți descrie o situație în care ați oferit o soluție financiară personalizată unui client?
- Cum vă organizați activitatea zilnică pentru a fi eficient?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul bancar?
- Cum reacționați la schimbările din industrie și la noile reglementări?
