Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent tehnic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent tehnic dedicat și motivat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru furnizarea de suport tehnic de primă clasă utilizatorilor noștri, asigurându-vă că toate problemele IT sunt rezolvate eficient și prompt. Veți lucra îndeaproape cu echipa noastră IT pentru a diagnostica și rezolva problemele tehnice, oferind soluții rapide și eficiente. De asemenea, veți fi implicat în instalarea și configurarea hardware-ului și software-ului, precum și în întreținerea sistemelor IT. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide în domeniul IT, abilități excelente de comunicare și o atitudine proactivă. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să faceți parte dintr-o echipă inovatoare, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Furnizarea de suport tehnic utilizatorilor finali.
- Diagnosticarea și rezolvarea problemelor IT.
- Instalarea și configurarea hardware-ului și software-ului.
- Întreținerea și actualizarea sistemelor IT.
- Colaborarea cu echipa IT pentru soluționarea problemelor complexe.
- Documentarea problemelor și soluțiilor tehnice.
- Oferirea de instruire utilizatorilor pentru utilizarea eficientă a sistemelor IT.
- Monitorizarea performanței sistemelor și propunerea de îmbunătățiri.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în suport tehnic sau un rol similar.
- Cunoștințe solide de hardware și software.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Abilități de rezolvare a problemelor și gândire critică.
- Cunoștințe de bază în rețelistică.
- Disponibilitate pentru a lucra în afara orelor normale, dacă este necesar.
- Diplomă în informatică sau un domeniu similar este un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în suport tehnic?
- Cum abordați o problemă tehnică complexă?
- Puteți descrie o situație în care ați oferit o soluție inovatoare?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii?
- Care sunt așteptările dumneavoastră de la acest rol?
