Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent de magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent de magazin dedicat și entuziast pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți juca un rol esențial în asigurarea unei experiențe de cumpărături plăcute pentru clienții noștri. Veți fi responsabil pentru întâmpinarea clienților, oferirea de informații despre produse și asistență în procesul de achiziție. De asemenea, veți ajuta la menținerea ordinii și curățeniei în magazin, precum și la gestionarea stocurilor și a inventarului. Candidatul ideal ar trebui să aibă abilități excelente de comunicare și să fie orientat către client. Experiența anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu o atitudine pozitivă și doriți să lucrați într-un mediu dinamic, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin.
- Oferirea de informații despre produse și promoții.
- Gestionarea stocurilor și a inventarului.
- Menținerea ordinii și curățeniei în magazin.
- Procesarea plăților și a retururilor.
- Colaborarea cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări.
- Rezolvarea problemelor și a reclamațiilor clienților.
- Participarea la activități de merchandising și aranjare a produselor.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare.
- Orientare către client și abilități interpersonale.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic.
- Atenție la detalii și organizare.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekenduri.
- Experiența anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți este un avantaj.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
- Atitudine pozitivă și proactivă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Puteți să ne dați un exemplu de când ați oferit un serviciu excelent pentru clienți?
- Cum vă asigurați că magazinul este mereu ordonat?
- Ce ați face dacă observați că un produs este pe cale să se epuizeze?
- Cum vă motivați să atingeți obiectivele de vânzări?
